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El coronavirus ha puesto en alerta a todos alrededor del mundo y ha modificado nuestro comportamiento cotidiano, transformando nuestro día a día bajo una 'nueva normalidad’, que continuará pasado el estado de emergencia. Este nuevo contexto ha demostrado la necesidad de fortalecer la inclusión financiera y la participación de los canales digitales y medios de pago electrónicos, frente al uso cotidiano de billetes y monedas.