¿Llevas un buen tiempo usando Instagram? Si es así seguramente has vinculado tu cuenta con un correo electrónico antiguo, que por lo general es un hotmail, así que se vuelve un gran problema si este email ya no lo utilizas porque te olvidaste tu contraseña o simplemente tienes uno nuevo que acabas de crear.
Sea cualquiera el motivo, la aplicación te permite modificar esta información sin ningún problema, por lo que no debes preocuparte de perder algún dato dentro de la app, como fotos, reels o cualquier otro contenido que suelas publicar en Instagram.
Asimismo, antes de realizar este procedimiento, debes recordar la contraseña de tu nuevo correo electrónico para evitar cualquier inconveniente. A continuación, en MAG te compartimos una serie de pasos que puedes seguir para llevar a cabo este cambio.
MIRA: Instagram: para qué sirven las “notas” que están en la aplicación
Cómo cambiar tu correo electrónico en Instagram
Si ya no quieres usar tu antiguo correo electrónico para acceder a tu cuenta de Instagram, puedes cambiarlo por otro sin problemas desde tu smartphone. Sigue las indicaciones.
- Primero, abre la app de Instagram.
- Seguido, entra a tu perfil, ubicado en la parte inferior derecha de tu cuenta.
- Ahora, pulsa en el ícono de las tres barras horizontales, que se encuentra en la esquina superior derecha.
- Entre las opciones, pulsa en Configuración.
- Seguido, selecciona en Cuenta y en Información personal.
- En este apartado, podrás visualizar tu correo electrónico.
- Pulsa en este y añade tu nuevo email.
- Tras esto, toca en el ícono del clic de verificación.
- Finalmente, regresa al menú principal de Instagram y listo.
¿Cómo prevenir el spam en Instagram?
1. Instagram en privado
Una de las cosas que puedes hacer es configurar tu cuenta para que esté en privado. En ese sentido, será más difícil que terceros encuentren tu Instagram y te manden spam.
- Desde tu celular, abre la app de Instagram.
- Seguido, pulsa en la opción Privacidad.
- Luego, dirígete a Privacidad de la cuenta.
- Al costado de esta alternativa, verás un interruptor. Toca en ella y listo.
2. Evitar solicitudes de mensajes
Aunque esta alternativa es un poco más drástica, puedes rechazar que otros te mandan mensajes, esto incluye incluso a tus contactos; sin embargo, tú sí tienes la opción de escribirle a otros.
- En Configuración, elige Privacidad.
- Luego, sale a Conexión.
- Entre las alternativas, pulsa Potenciales.
- Dentro de este apartado, elige Tus seguidores de Instagram.
- Posteriormente, toca en Entregar solicitudes.
- Finalmente, dale a No recibir solicitudes.
¿Cómo recuperar tu cuenta de Instagram si te la hackearon?
Si no puedes acceder a tu cuenta de Instagram y notas que hay publicaciones que no hiciste o fotos eliminadas, es posible que tu cuenta haya sido hackeada, por lo que debes tomar medidas para recuperarla.
- Desde tu navegador móvil, deberás acceder a la página de soporte de Instagram.
- También puedes entra directamente a través de este enlace: https://www.instagram.com/hacked/.
- Una vez dentro, el sitio te hará una serie de preguntas que deberás marcar.
- Como primera opción, tendrás que marcar “Han hackeado mi cuenta”.
- Tras esto, tendrás que colocar tu correo electrónico, nombre de usuario o número telefónico para que sepan que eres tú.
- Completa toda la información requerida en la página web para recuperar tu cuenta.
- Si seguiste el proceso correctamente, Instagram te dará la opción de introducir una nueva contraseña y así vuelvas a usar tu cuenta.
Ten en cuenta que debes activar otras medidas de seguridad como la seguridad en dos pasos. Asimismo, no brindes tu contraseña ni tu nombre de usuario en sitios web sospechosos para evitar que te vuelvan a hackear.
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