En los últimos días WhatsApp ha sido víctima de hackeo y varios números de contactos han sido filtrados por un grupo de ciberdelincuentes. Estos pueden no solo acceder a tu información personal, sino también robarte tu cuenta.
Bajo esta premisa, primero, es necesario que sepas si tu número fue expuesto por estas personas. En el caso de que no sea así, deberás tomar en cuenta algunas medidas se seguridad y prevención.
Si es lo contrario, en MAG te explicamos una serie de pasos que debes seguir para que sepas cómo reaccionar ante esta problemática situación y puedas seguir usando WhatsApp sin inconvenientes.
MIRA: WhatsApp Plus oficial: descarga aquí el APK en tu celular Android
Qué hacer si tu número de WhatsApp se filtra por ciberdelincuentes
En este tutorial te brindamos una amplia guía de qué es lo que debes hacer si tu número de WhatsApp fue expuesto por hackers y qué medidas tienes que realizar desde ya.
- Primero que si WhatsApp te manda el código de verificación, no se lo pases a nadie.
- Por lo general el malhechor te enviará un texto preguntándote tu password.
- Lo mejor será que no se lo brindes.
- De igual forma debes activar la seguridad en dos pasos.
- Para ello anda a Ajustes, Cuenta y pulsa sobre “Verificación en dos pasos”.
- Lo mejor será ingresar una contraseña para proteger el cifrado de tus chats.
- De igual forma te recomendamos que debas usar tu huella o FaceID para desbloquear WhatsApp.
- De esa manera la aplicación detectará que eres tú y no otra persona que está ingresando a tus chats.
¿Cómo recuperar una cuenta suspendida en WhatsApp?
- Si WhatsApp ha suspendido tu cuenta por utilizar WhatsApp Plus, lo primero que debes hacer es eliminar el APK.
- Luego deberás contactarte con WhatsApp.
- Para ello ingresa al siguiente enlace. Ese formulario te ayudará a recuperar tu cuenta.
- Simplemente selecciona tu país, el código internacional, y luego introduce tu número.
- El número debe ser el mismo con el que usas WhatsApp.
- Ahora ingresa un correo electrónico con el que deseas que WhatsApp te contacte.
- Además deberás elegir la opción de “Android”.
- Más abajo habrá un recuadro donde puedes escribirle directamente a la aplicación de Meta.
- Debes redactar lo siguiente: “Hola. Quisiera recuperar mi cuenta de WhatsApp ya que fue suspendida por error”.
- En menos de 24 horas WhatsApp se contactará contigo mediante correo electrónico.
- Si te indica que la suspensión de tu cuenta fue un error, entonces vuelve a descargar WhatsApp oficial e introduce tu número.
- Con ello ya podrás usar la app de Meta con normalidad.
Cómo saber quién “ingresó” a tu perfil de WhatsApp
- Lo primero será ingresar a WhatsApp.
- Allí dirígete a los “Estados”.
- En ese instante deberás pulsar sobre “Agregar estado”.
- Allí simplemente sube tu última foto de perfil.
- Espera unos minutos y verás quiénes vieron esa información.
- De esa manera sabrás quiénes espían tu perfil en WhatsApp.
- Recuerda que solo aparecerán aquellos usuarios que han decidido activar el doble check azul.
- Lo bueno es que, por lo menos, tienes una pista de quién te espía en WhatsApp.
La guía para ocultar tu foto de perfil de WhatsApp a todos tus contactos
- Primero, verifica que WhatsApp no tenga actualizaciones pendientes.
- Ahora, abre el aplicativo y presiona sobre el ícono de tu foto de perfil que se ubica en el extremo superior derecho.
- Entra a los apartados de “Ajustes” > “Privacidad”.
- El siguiente paso es oprimir en la opción “Foto de perfil”.
- Finalmente, selecciona “Nadie”.
Cómo saber quién mira tus estados así tenga el visto desactivado
En caso desees evitar este tipo de situaciones solo debes mantener actualizado el programa a la última versión de Plus, de hecho no se han detectado muchos casos de suspensión si realizas los pasos correctamente.
- Abre WhatsApp Plus y solamente publica un estado como en la app oficial.
- No es necesario realizar un ajuste previo.
- Luego, mira tu historia y toca sobre el ícono del ojo que se ubica en la parte inferior para que veas a todos los contactos que vieron tu estado, incluso saldrán los que tienen la confirmación de lectura desactivada.
- Por último, dale al botón de visto que aparece al costado de cada usuario y así sabrás la cantidad de veces que abrieron tu estado.
Síguenos en nuestras redes sociales: