WhatsApp Web se ha convertido en una alternativa práctica de la versión móvil de WhatsApp, ya que al contar con casi sus mismas funciones, muchos usuarios prefieren el ordenador para acceder a esta plataforma y así poder comunicarse con sus contactos mientras se encuentran en el trabajo, centro de estudios o en cualquier lugar donde sea complicado utilizar un smartphone.
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En ese sentido, si sueles usar WhatsApp Web en lugares públicos o en dispositivos que no te pertenecen, lo ideal es cerrar sesión para evitar que otras personas puedan leer tus conversaciones sin tu permiso.
Para lograrlo, existen varias maneras; sin embargo, desde MAG te compartimos dos opciones que puedes intentar en cuestión de segundos. Sin más, mira el paso a paso que te comparto, a continuación.
Cómo cerrar sesión en WhatsApp Web de forma segura
Verificar que has cerrado tu cuenta en WhatsApp Web es necesario para proteger tus conversaciones y datos personales. Aquí te indico los pasos para hacerlo:
Desde el ordenador
- Primero, abre WhatsApp Web en tu navegador web favorito.
- En la parte superior derecha de la pantalla, verás tres puntos verticales (menú).
- Haz clic en ellos.
- Por último, selecciona la opción “Cerrar sesión”.
Desde tu teléfono móvil
- Abre la aplicación de WhatsApp en tu teléfono.
- Si usas un iPhone, dirígete a “Configuración”, seguido de “WhatsApp Web/Desktop”.
- Si tienes un dispositivo Android, ve a “Menú” (tres puntos verticales en la esquina superior derecha) y toca en “WhatsApp Web”.
- Escanea el código QR en tu computadora para cerrar sesión en WhatsApp Web y listo.
Al cerrar sesión en WhatsApp Web, asegúrate de hacerlo en un dispositivo de confianza y en una ubicación segura para evitar que otras personas accedan a tus conversaciones privadas.
Qué hacer si no se visualiza tu estado en WhatsApp Web
Te explicamos qué hacer si tus estados no son visibles en la plataforma de WhatsApp. Sigue estos consejos:
- Asegúrate de que has configurado tu estado para que sea visible por todos o al menos por tus contactos. Para ello, dirígete a los ajustes de privacidad en la versión móvil de WhatsApp y verifica que tu historia no esté oculta.
- En determinadas situaciones, puede haber problemas temporales de conexión o carga en WhatsApp Web, debido a esto, intenta actualizar la página del navegador para ver si el estado se muestra correctamente.
- Comprueba que tu dispositivo esté conectado correctamente a internet y que la conexión sea estable, ya que si la red es lenta o intermitente, esto podría afectar la visualización del estado.
- Puedes intentar limpiar la caché y las cookies del navegador que estás utilizando para acceder a WhatsApp Web y, de esta manera, se resuelvan los problemas de carga y visualización.
- Si los pasos anteriores no funcionan, cierra la sesión de WhatsApp Web y vuelve a iniciarla. Asegúrate de escanear el código QR nuevamente desde la aplicación móvil para asegurar una conexión adecuada.
- Otra opción es actualizar la app de WhatsApp desde tu dispositivo móvil y abrir la plataforma en tu navegador, esto debido a que las optimizaciones pueden solucionar problemas de compatibilidad y rendimiento.
- Prueba con otro navegador o si usas Google Chrome, intenta abrir el modo incógnito.
Si después de intentar estas soluciones aún no puedes ver tu estado en WhatsApp Web, es posible que haya un problema más complejo que requiera asistencia técnica de la app. En esta situación, te recomendamos que te comuniques con el equipo de soporte adecuado para que te realicen un diagnóstico más personalizado.
¿Te pareció interesante este truco de WhatsApp? Te contamos que esta aplicación de mensajería está en constante cambio y actualización, por lo que siempre salen nuevos atajos, códigos y herramientas que harán más divertida tu experiencia mandando o recibiendo textos, stickers o contenido multimedia. Para seguir descubriendo las novedades solo necesitarás entrar al siguiente enlace con más notas de WhatsApp en Mag, y listo. ¡No te lo pierdas!
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