¡Cuidado con las estafas! La aplicación de mensajería instantánea, WhatsApp, cuenta con una versión denominada WhatsApp Business, dirigida a todos los emprendedores que buscan vender sus productos o servicios a través de este masivo medio de comunicación; sin embargo, algunas personas inescrupulosas se hacen pasar por asesores comerciales para contactar y estafar a otros usuarios, ¿Quieres saber cómo detectar si la cuenta empresa que te escribe es 100% real? a continuación lo detallaremos.
MIRA: WhatsApp: cómo escuchar los audios MP3 al doble de velocidad
Hay dos manera para saber si el número que se contactó contigo está asociada a una empresa, en la primera solo necesitaras ingresar al chat de la cuenta comercial, mientras que la segunda requiere obligatoriamente que conviertas a WhatsApp en su versión beta, es importante aclarar que esta última solo está disponible para los móviles con sistema operativo iOS de Apple.
MIRA: Cómo saber en qué país se encuentran tus contactos utilizando WhatsApp Web
CÓMO SABER SI UNA CUENTA COMERCIAL ES FALSA
Método 1
- Primero, abre WhatsApp.
- Luego, ingresa a la cuenta que dice ser comercial.
- Para identificar que realmente trabaja para una empresa, en la parte superior te aparecerá su número y debajo la frase ‘Cuenta de empresa’.
- Además, en el chat saldrá el siguiente aviso: “Actualmente, esta empresa trabaja con otras compañías para administrar este chat. Toca para obtener información”. Son buenos indicios que te aseguran que es real.
- El siguiente paso es tocar en el número, se abrirá la información del contacto.
- Normalmente las cuentas Business tiene la foto del negocio, un correo electrónico organizacional, ubicación y en debajo del número dice ‘Cuenta empresa’.
- Si cuenta con todas estas características, estas hablando con una cuenta comercial 100% real.
Método 2
- Antes de ir directo al método, es necesario que sepas que actualmente cuando te escribe un usuario desconocido, ya sea normal o empresa, siempre aparecerá en la parte superior su número.
- Esto cambia con la nueva herramienta para detectar fraudes y spam, disponible únicamente en WhatsApp Beta para iOS. Ahora, cuando te escriba una cuenta empresa, automáticamente te aparecerá el nombre de la compañía en la sección donde va el nombre, incluso si no lo has agregado. Quiere decir que si alguien dice ser de una compañía y solo logras ver su número, estás ante una posible estafa.
Cómo obtener la beta de WhatsApp para iOS
- Lo primero que debes hacer es descargar TestFlight en la App Store.
- Cuando la hayas instalado, simplemente abre este enlace para solicitar un puesto en WhatsApp Beta para iPhone
- Ahora deberías ser redirigido de nuevo a TestFlight.
- Pulsa Aceptar para conseguir el puesto y no pasará mucho tiempo para que WhatsApp beta se instale en tu celular.
- Cabe precisar que en iPhone son un poco más limitados los participantes de la beta de WhatsApp.
¿Tienes algún problema? ¿Necesitas reportarlo? Si tienes algún tipo de inconveniente, entonces deberás escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puedes hacer la misma solicitud desde tu iPhone.