WhatsApp es la app de mensajería instantánea más utilizada en todo el mundo. Esta enorme base de usuarios provoca que, en cuanto su servicio cae, el mal funcionamiento de este aplicativo sea una noticia que da la vuelta al mundo en apenas minutos. Es por ello que hoy te enseñamos a identificar cuándo es una caída de la plataforma y cuándo es un mal funcionamiento de tu dispositivo.
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¿Quieres saber si WhatsApp se cayó mundialmente o solo es error de tu teléfono? El programa de mensajería rápida, cada cierto tiempo, tiende a presentar fallas y los mensajes que enviaste no llegan a su destino. ¿Por qué? Esto se debe principalmente a los servidores, algo que la app ya está trabajando.
Si hay un conflicto entre los servidores de Facebook, sea el más mínimo, WhatsApp empezará fallar dejando sin conexión a millones de usuarios. ¿Y cómo lo sé? Para ello hay varios métodos oficiales para verificar si la app registra problemas o no. Sigue estos sencillos pasos para descubrirlo ahora mismo.
WHATSAPP | La aplicación de mensajería rápida se ha caído en gran parte del mundo. (Foto: Downdetector)
CÓMO SABER SI SE CAYÓ WHATSAPP
Es muy sencillo darnos cuenta que WhatsApp se ha caído en todo el mundo siguiendo las cuentas oficiales. Para ello te invitamos a realizar estos pasos:
- Si no recibes mensajes y piensas que WhatsApp se cayó, lo primero que debes hacer es comprobar que tienes conexión a internet, mediante tus datos o Wifi.
- Si todo está correcto, te aconsejamos ingresar a Downdetector, web que te indica si hubo una hora pico en la que se registraron problemas en la aplicación.
- Otro método para saber si WhatsApp se cayó son las redes sociales. Una de ellas es Twitter. La mayoría de usuarios usa el hashtag #WhatsappDown y, mediante ella, puedes saber si es cierto o no.
Si ninguno de esos pasos te da una pista, entonces revisa tu dispositivo móvil a fin de que puedas resolver si hay fallas de WhatsApp. Para ello puedes verificar la web de la compañía.
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- Lo primero que debes hacer es ingresar a la aplicación de WhatsApp.
- Envía un mensaje y si este se queda con el ícono del reloj, asegúrate de que tengas cobertura a internet.
- En caso esté funcionando todo y no se mande tu mensaje, entonces has lo siguiente.
- Ingresa a esta web de Meta.
- El nombre completo es status.fb.com.
- Allí verás en primer lugar que Facebook para empresas y todas sus funciones están o no funcionando normal.
- En la parte baja observarás el indicador de WhatsApp.
- Cabe precisar que si en lugar de un check verde observas un símbolo rojo, puede que alguno de los servidores esté caído.
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