En la era de la conectividad constante, perder el acceso a internet durante un vuelo puede sentirse como quedar varado en otra dimensión. Pero American Airlines tiene noticias que cambiarán la forma en que viajamos: la aerolínea anunció que ofrecerá Wi-Fi gratuito en sus vuelos gracias a una nueva alianza con AT&T. Sí, lo que antes costaba más de US$20 dólares por trayecto, pronto estará incluido sin cargo adicional para muchos pasajeros.
Hasta ahora, el servicio de Wi-Fi en vuelo era un lujo reservado a quienes podían permitirse pagarlo. Pero American ya ha comenzado a probar el acceso gratuito en algunas rutas clave, incluyendo aquellas que salen desde Charlotte, uno de sus centros de operaciones más importantes. El plan busca democratizar la conectividad a bordo y brindar una mejor experiencia al cliente.
Es importante saber que el Wi-Fi a bordo de American Airlines suele superar los US$20 dólares por vuelo (Foto: AFP)
¿EN QUÉ AVIONES SE PODRÁ IMPLEMENTAR?
El servicio sin costo se implementará gracias a una colaboración con AT&T, y estará disponible en aviones equipados con tecnología satelital de alta velocidad de Viasat e Intelsat. Esto cubrirá cerca del 90% de la flota de American Airlines a partir de enero de 2026. Además, más de 500 aeronaves regionales también estarán equipadas con Wi-Fi veloz hacia fines de 2025.
“Sabemos lo importante que es para nuestros pasajeros mantenerse conectados, ya sea por trabajo, entretenimiento o comunicación con sus seres queridos”, señaló Heather Garboden, directora de atención al cliente de la aerolínea, en un comunicado. “Con AT&T como socio, estamos orgullosos de ofrecer esta experiencia sin costo a nuestros viajeros más fieles”, añadió.
Para poder acceder al servicio de internet gratuito los pasajeros deberán inscribirse en el programa de fidelización AAdvantage de la aerolínea (Foto: AFP)
EL REQUISITO QUE NECESITAN LOS PASAJEROS
Pero hay un pequeño requisito para disfrutar de este beneficio: los pasajeros deben estar inscritos en el programa de fidelización AAdvantage. La buena noticia es que unirse es totalmente gratis. Y no solo abre la puerta al Wi-Fi sin costo, sino también a ventajas como embarque prioritario, upgrades de cabina, acceso a salas VIP y más.
Este anuncio marca un paso adelante en la competencia por brindar una mejor experiencia a bordo. Mientras United y Delta ya han comenzado a ofrecer conexiones gratuitas, American se posiciona con una propuesta sólida que promete convertir el Wi-Fi gratuito en un estándar del futuro cercano para las aerolíneas estadounidenses.
