Es oficial. Desde el próximo lunes 18 de agosto, la Administración del Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés), van a cambiar por completo su plan inicial del uso del número de identificación personal (PIN, por sus siglas en inglés), por lo que a partir de ahora ya no será obligatorio. Este cambio del Seguro Social es con la finalidad de agilizar los trámites que se realicen de forma presencial en los Estados Unidos.
Cabe señalar que esta medida ha sido adoptada luego de constantes presiones de los beneficiarios y organizaciones de defensa. Aquí te cuento todos los detalles sobre por qué se ha realizado esta importante modificación.
La Administración del Seguro Social busca implementar un nuevo requisito de verificación por PIN que podría complicar los trámites para millones de beneficiarios. (Foto: Getty Images)
¿Qué cambio ha realizado la SSA y a quiénes beneficia?
Esta modificación del Seguro Social se ha realizado especialmente pensando en adultos mayores y todos aquellos que viven en zonas rurales. La razón, es que en un primer momento el SSA había anunciado que todo beneficiario debía conectarse a Internet o acudir a una oficina local para obtener el PIN, condición indispensable para realizar trámites como cambios de domicilio, seguimiento de reclamos o la obtención de formularios fiscales, hecho que generó un rechazo total.
Un estudio del CBPP revela que casi el 25% de ellos reside a más de una hora en automóvil (ida y vuelta) de su oficina local más cercana. En lugares remotos como Alaska, algunos incluso tendrían que tomar un avión para realizar trámites en persona. Por lo tanto, este cambio es totalmente positivo para este grupo importante de beneficiarios.
Por lo tanto, a partir de ahora, la SSA ha indicado que el PIN será opcional: “Si quien llama no tiene una cuenta de ‘Mi Seguro Social’ o decide no usar la función SAP, la experiencia será la misma que hasta ahora, utilizando los métodos de autenticación tradicionales”, señaló un miembro de la SSA para Axios sobre esta modificación.
Muchos adultos mayores podrían enfrentar barreras adicionales si la SSA aprueba el uso obligatorio de un PIN para gestionar sus beneficios por teléfono. (Foto: AFP / Getty Images)
¿Por qué querían implementar el PIN como requisito obligatorio?
La razón por la que la SSA había indicado que el PIN era obligatorio era con la finalidad de evitar fraudes. La CBS News, en uno de sus reportes, indicó que la agencia recibe unos 4.5 millones de reclamos al año vía telefónica, de los que solo 70 mil son señalados por actividad sospechosa.
Eso sí, se avecina otro cambio importante que se dará a partir del 30 de septiembre, pues se llevará a cabo el reemplazo de los cheques en papel por depósitos directos u otros medios electrónicos, con la finalidad de reducir fraudes y ahorrar los 750 millones de dólares anuales que cuestan los cheques físicos.
