WhatsApp es una de las aplicaciones más descargadas hasta el momento ya que cuenta con 12 mil millones de personas activas en todo el mundo. Si bien existen dos tipos de apps: una para empresas y otra para uso personal, aquí te diremos cómo mover tus chats de una a otra sin la necesidad de perder tus chats.
Como sabes WhatsApp Business tiene más funciones que WhatsApp, por ejemplo, en ella puedes no solo programar un mensaje, sino también crear respuestas automáticas y hasta definir la descripción de tu negocio. ¿Qué pasa si quiero descargar o usar mi número en la normal?
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Pues es bastante fácil realizar el cambio, pero para ello es necesario realizar una serie de pasos que, de seguro, te ayudarán bastante para evitar cualquier tipo de pérdida de tus conversaciones.
Cómo pasar tu WhatsApp Business a WhatsApp sin perder tus chats
- Lo primero será ingresar a WhatsApp Business.
- Tras ello solo tienes que ir a Ajusrtes y luego a Chats.
- Allí realiza una copia de seguridad local o a través de tu Google Drive o cuenta de iCloud.
- Ahora solamente debes desinstalar la aplicación, aunque puedes seguir usándola con otro número.
Recuerda hacer una copia de seguridad antes de cambiar de WhatsApp Business a WhatsApp. (Foto: MAG - Rommel Yupanqui)
- En ese momento descarga WhatsApp normal desde iOS Store o Google Play.
- Simplemente coloca tu número de celular y recibe el código de seguridad.
- En es emomento podrás recuperar y restaurar tu copia de seguridad grabada.
- Chequearás todas las conversaciones que tenías.
- Lo único malo es que perderás algunas opciones que WhatsApp no tiene y WhatsApp Business sí.
Recuerda que para poder contactarte con WhatsApp en caso te hayan bloqueado tu dispositivo puedes utilizar este enlace.
Allí se abrirá un formulario para que llenes con todos tus datos personales como tu nombre, correo electrónico, puede ser tu Gmail o de cualquier empresa, además de tu número de celular, con el código de tu país, para que se abra un chat y así puedan conversar directamente.
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