WHATSAPP | Es probable que hayas utilizado una función de privacidad. (Foto: Mag)
WHATSAPP | Es probable que hayas utilizado una función de privacidad. (Foto: Mag)
Anthony Colona

Es cierto que presenta errores cada cierto tiempo, esto lo provocan las frecuentes actualizaciones o por un descuido del equipo de desarrolladores de Meta, sin embargo, a veces son los propios usuarios quienes se perjudican tras realizar configuraciones que no conocen.

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Uno de los problemas más comunes es que no puedas ubicar tus conversaciones personales o grupales en la interfaz principal de WhatsApp, ¿Por qué? No es un error del aplicativo, de hecho has podido borrar y esconder ese chat casualmente o no recuerdas haberlo hecho.

MIRA: Cómo cambiar el correo electrónico de WhatsApp para tu copia de seguridad

Desde Mag te ofrecemos la solución definitiva frente a este tipo de situaciones que resultan frustrantes, así volverás a enviarle mensajes a tus contactos o grupos favoritos.

Esto debes hacer cuando no encuentras tus chats de WhatsApp

  • Primero, verifica que WhatsApp no tenga actualizaciones pendientes.
  • Ahora, abre la aplicación y presiona el ícono de la lupa que se ubica en el extremo superior derecho.
  • Escribe el nombre del contacto o grupo.
  • Si te piden huella digital es porque activaste el “bloqueo de chats” para esa conversación.
  • Coloca la huella en el sensor y entra a la misma.
  • El siguiente paso es oprimir el nombre del usuario o grupo.
  • Se desplegarán las configuraciones de la conversación.
  • Finalmente, desplázate hacia abajo y desactiva el interruptor denominado “Bloqueo de chats”.
  • Eso sería todo, así volverá a la interfaz principal de la aplicación.

¿Te pareció interesante este truco de WhatsApp? Te contamos que esta aplicación de mensajería está en constante cambio y actualización, por lo que siempre salen nuevos atajos, códigos y herramientas que harán más divertida tu experiencia mandando o recibiendo textos, stickers o contenido multimedia. Para seguir descubriendo las novedades con más notas de WhatsApp en Mag, y listo. ¡No te lo pierdas!


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SOBRE EL AUTOR

Estudió Ciencias de la Comunicación en el Instituto Superior Tecnológico Privado Cepea. Cuenta con más de 5 años de experiencia realizando periodismo en Lima y regiones para medios digitales. Actualmente se desempeña como redactor del Núcleo de Audiencias en el Grupo El Comercio.