Stina Sanders es una terapeuta británica que decidió realizar un experimento único: enfrentarse a ChatGPT, popular chatbot de inteligencia artificial, en un duelo de consejos amorosos. Con su novio como cliente ficticio, la profesional contestó a preguntas comunes sobre relaciones de pareja y comparó sus respuestas con las ofrecidas por la IA.
La dinámica fue la siguiente: en el video, la pareja de Sanders le hace varias consultas de forma aleatoria. Al mismo tiempo, muestra las respuestas brindadas por ChatGPT.
Ante la primera consulta, que consistió en pedir consejos para superar a una ex pareja, la terapeuta brindó tres formas de superar una ruptura: autocuidado, rodearse de seres queridos y distraerse. La IA, por su parte, dio una respuesta similar, aunque más concisa.
“Céntrate en el autocuidado, apóyate en tus amigos y familiares y date tiempo para recuperarte”, dijo el chatbot. “Dedícate a nuevas aficiones, márcate objetivos personales y evita el contacto con tu ex para crear más espacio para cerrar la herida. La curación lleva tiempo, pero mejorará”.
Al consultar sobre cómo saber si una persona es la pareja ideal, Sanders respondió que a menudo esta respuesta tiene que ver con la compatibilidad mutua y el crecimiento de ambas partes. Asimismo, destacó la importancia de una buena comunicación, tener objetivos similares y la capacidad de superar retos juntos.
ChatGPT, en cambio, dio una respuesta más breve, pero igual de eficaz. La IA resaltó la importancia de tener una relación sana y compartir los mismos valores. Asimismo, señaló que la persona ideal “se siente como un compañero, no como un proyecto. Apoya tu crecimiento, se comunica abiertamente y te sientes en paz siendo tú mismo”, agregando que el “elegido” complementa a una persona, no la completa.
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Finalmente, al pedir consejos para superar las discusiones constantes de pareja, Sanders insistió en saber escuchar activamente y comprender las necesidades emocionales de la otra parte. Asimismo, sugirió trabajar en equipo para resolver cualquier problema.
La IA, por su parte, compartió algunas técnicas para mejorar la comunicación y abordar los problemas de fondo en lugar de centrarse en los desacuerdos.
“Concéntrate en escuchar para entender, no para responder. Discuta los problemas con calma, evite culpar a los demás y exprese sus sentimientos”, dijo el chat. “Considere la posibilidad de reservar tiempo para la comunicación abierta y, si es necesario, acuda a terapia de pareja para resolver conflictos más profundos”.
Los resultados fueron sorprendentes. ChatGPT ofreció respuestas concisas y directas, teniendo muy presente la importancia de la comunicación abierta y el respeto mutuo en una relación.
A pesar de su eficiencia, Sanders subrayó la importancia de la terapia tradicional. “La IA puede proporcionar sugerencias útiles, pero carece de empatía, intuición y capacidad para navegar por dinámicas emocionales complejas”, afirmó.
La terapeuta concluyó que, si bien la IA puede ser una herramienta complementaria, no puede reemplazar la conexión humana que se establece en una sesión de terapia.