Los carteles del banco Wells Fargo & Co. se muestran fuera de una sucursal bancaria en Beverly Hills, California, el 4 de mayo de 2023 (Foto: Patrick T. Fallon / AFP)
Los carteles del banco Wells Fargo & Co. se muestran fuera de una sucursal bancaria en Beverly Hills, California, el 4 de mayo de 2023 (Foto: Patrick T. Fallon / AFP)

Aunque 2025 comenzó hace dos meses, el inicio de este año ha sido muy duro para los principales , toda vez que cerraron varias de sus sucursales. Solamente en tres semanas, del 12 de enero al 6 de febrero, más de 100 agencias dijeron adiós a sus clientes. ¿De cuáles se trata? En los siguientes párrafos, te lo contamos.

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¿QUÉ BANCOS MÁS DE 100 SUCURSALES EN TRES SEMANAS?

Antes de cerrar definitivamente las puertas de sus filiales, las entidades bancarias presentaron un aviso informando que 107 sucursales no iban a atender más al público. Debido a dicha cifra, expertos aseguran que 2025 continuaría esa tendencia. US Bank, Wells Fargo y PNC notificaron a la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC) de estos cierres.

A continuación, la cantidad de agencia que cerró cada banco en Estados Unidos:

BANCOSUCURSALES CERRADAS
US Bank31
Wells Fargo26
Fulton Bank15
PNC10
Huntingdon8
Bank of America5
JPMorgan Chase Bank2
Lone Star Capital Bank1
Pacific Premier Bank1
Santander Bank1
Trustco Bk1
Wintrust Bank1
First NB Texas1
First NB of Fort Smith1
City NB of West Virginia1
Citizens Bank1
BMO Bank1

¿POR QUÉ LOS BANCOS CERRARON 107 SUCURSALES EN TRES SEMANAS ESTE 2025?

Darren Kingman, de Root Digital, quien trabajó en el estudio de Self Financial, dijo que el cierre de varias agencias se debe a que los diferentes bancos estadounidenses se están dirigiendo a la digitalización.

“No hay duda de que nos estamos dirigiendo hacia una sociedad sin efectivo, pero este aumento de personas por sucursal bancaria y el hecho de que más de 200 millones de estadounidenses todavía realizan depósitos en efectivo solo significarán tiempos de espera más largos en los bancos y, potencialmente, una peor experiencia general del cliente”, señaló a .

Una persona pasa por un banco Wells Fargo en la ciudad de Nueva York el 19 de noviembre de 2024 (Foto: Charly Triballeau / AFP)
Una persona pasa por un banco Wells Fargo en la ciudad de Nueva York el 19 de noviembre de 2024 (Foto: Charly Triballeau / AFP)

Y aunque, según una encuesta de GoBankingRates, el 45% de estadounidenses prefiere ir a las sucursales a realizar sus trámites bancarios personalmente, la banca en línea continuará intensificándose este 2025, precisó su investigador principal de contenido de datos, Andrew Murray, al mismo medio.

Aunque ahora comenzamos el año con el cierre de agencias, es preciso mencionar que el año 2024, también ocurrió lo mismo, llegando a 1,043 sucursales. Así pues, las entidades bancarias que cerraron más sucursales fueron: Bank of America (168), US Bank (156), Wells Fargo (126), Chase (103), PNC (76), Citizens (62), TD (52) y otros (300).

Esta entidad bancaria también cerró varias agencias en Estados Unidos (Foto: US Bank/ Instagram)
Esta entidad bancaria también cerró varias agencias en Estados Unidos (Foto: US Bank/ Instagram)
SOBRE EL AUTOR

Periodista. Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Nacional del Centro del Perú (UNCP). Más de diez años de experiencia en periodismo. Actualmente se desempeña como redactora del Núcleo de Audiencias del Grupo El Comercio.

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