Todos los buses a golpe de click

Cómo una gran y simple idea puede revolucionar el mercado de transporte en bus en el Perú.

El Gianfranco es uno de los mejores sitios en Lima para tomar café, ahí he conocido gente de diferentes provincias y países metidos en proyectos e ideas para todos los gustos. Uno de ellos, por ejemplo, fue Raúl, un documentalista español y hoy profesor de la UPC y amigo, que escribió un reportaje sobre el último ejecutado por la dictadura franquista, el polaco Heinz Ches, y que realizó un magnífico largometraje donde analizaba la veracidad de la famosa foto del miliciano muerto que hizo el maestro Robert Capa.

Hace pocos días fue Carol, un francés que lleva un año viviendo en el Perú, junto a su socio libanés, rodeado de computadoras, ingenieros de sistemas y pizarras de algoritmos. Lo que han logrado es simple, contundente y un gran servicio para los más de 65 millones de pasajeros que se mueven todos los años en bus por los 140 mil kilómetros de carreteras que hay en el Perú: la web BUSPORTAL.

Gracias a esta poderosa web, desarrollada en castellano, francés e inglés, cualquier persona puede chequear los servicios, horarios, tarifas y destinos de las principales líneas de bus a golpe de click, haciendo reservas y facilitando todos los pagos. En este proceso, además, van a desarrollar el acceso a promociones especiales, paquetes de viajes o descuentos que esas compañías y otras muchas agencias e instituciones relacionadas con el turismo ofrecen hoy en nuestro país.

No sólo eso, la web ayuda a la formalización de las empresas que no lo son y permite reportes de satisfacción y sugerencias, las llamadas ‘métricas de usabilidad’, que permitirían a las agencias de transporte en bus mejorar notablemente los servicios y atención que dan a los pasajeros: el esquema win to win, es decir, todos ganan.

La web, cuyo tráfico peruano supone el 53% del total, está recomendada por varias guías y blogs de viaje internacionales, como Routard, How to Perú, Voyage Transversales entre otras muchas.

La experiencia de viajar en bus está cambiando. Los servicios, la atención, la calidad de los vehículos, la puntualidad… están haciendo que el crecimiento en el uso de este medio sea cada vez mayor. Esta web ayuda a ello, sin duda.

Todos los éxitos y buen viaje con www.busportal.pe