El cambio en la demanda de perfiles en el mercado laboral a raíz de la pandemia también ha llegado al sector de la banca y servicios financieros. Ello, con el fin de adaptarse a las nuevas necesidades del cliente y considerando nuevos riesgos, lo cual ha puesto el foco en ejecutivos más versátiles, con mayor adaptabilidad y afinidad al giro del negocio.
Precisamente, desde el tercer trimestre de este año se ha visto una aceleración en la demanda de puestos vinculados a la innovación y la gestión integral de riesgos en la banca, comenta Elio Vignolo, senior manager de Michael Page.
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”Pasaron de [enfocarse en] un tema de colocaciones a cómo gestionar todo lo que son cobranzas, recuperaciones, carteras morosas; y acelerar las carteras de pagos. Dentro de este proceso hay un componente de digitalización y transformación muy importante”, explica.
En tanto, los perfiles C-level del sector han sido unos de los de mayor movimiento durante la pandemia, comenta Vittorio Gotuzzo, associate partner de Page Executive. Los cambios más marcados que se estuvieron dando en los perfiles antes del COVID-19 se acentuaron y se han enfocado en la búsqueda de CFO (gerente central de Administración y Finanzas), COO (director de Operaciones) y directores más involucrados con el negocio y no solo en la toma de decisiones, explica.
TENDENCIA Y EMPUJÓN
La mayoría de bancos en el país ya estaban involucrados en proyectos de transformación digital que se veían reflejados en la organización interna de las empresas. Sin embargo, los actores más pequeños del sector bancario (como las cajas o financieras), que venían desarrollando progresivamente su transformación digital (aliándose con startups o digitalizando sus procesos internos) se han visto beneficiadas en ese ámbito por la coyuntura, recalca Pilar Quinteros, gerente senior de Consultoría de EY Perú.
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“La pandemia ha contribuido a agilizar este proceso de digitalización y el impulso del modelamiento cultural, gestión del cambio y reinvención del liderazgo centrado en las personas como una nueva estrategia organizacional”, comenta sobre estos actores del sector.
Y con ello se ha visto también un reordenamiento del management de primera línea en estas empresas, explica Vignolo, de Michael Page. ”En las cajas, tanto los directores como la gerencia mancomunada han tenido que ponerse muy creativos y tomar decisiones claves, que generan un efecto cascada, ante el posible reemplazo de alguna de estas gerencias de primera línea, dado el nuevo enfoque que le quieren dar a la organización”, apunta.
De esta manera, se están diseñando posiciones de mando medio y más específicas del negocio que no solo apuntan a temas de metodologías ágiles o de mejora de procesos, sino al análisis de información (Business Intelligence). Ello, añade Vignolo, acompañado de un management que entienda la dinámica de estos procesos y pueda tener una lectura del mercado para tomar acciones concretas. Para esto, en vista de que muchas cajas tienen sus sedes principales en otras regiones, hoy están dando la posibilidad de trabajar de forma remota desde provincias, aún cuando la presencialidad juega un rol importante para ellos, comenta a Día1.
”Hay un avance bastante bueno. Algunas entidades están tomando la batuta y esa será una tendencia el próximo año: un ‘refresh’ del proceso de ‘decision making’ en estas organizaciones, sobre todo de la alta gerencia”, estima.
SALARIOS SE MANTIENEN
Al margen de algunas reducciones salariales que se dieron temporalmente en los primeros meses de la cuarentena, las bandas salariales se han mantenido en la mayoría de perfiles, aunque en otros sí ha habido un incremento de su valor en el mercado, ya que son perfiles escasos.
”Para algunos perfiles en específico, más vinculados a la innovación, estrategia o Business Intelligence, ha habido un incremento de hasta un 15% o 20%”, resalta Vignolo.
35 mil soles puede ganar al mes un gerente de Innovación y Desarrollo. Un profesional con experiencia de entre 8 y 14 años gana en promedio entre S/20.000 y S/35.000, según Michael Page.
En algunas posiciones de alta decisión, en tanto, también se han dado incrementos salariales ante la demanda de “perfiles de mayor calibre”, explica Gotuzzo.
”Quizá [se da el aumento salarial a] alguien que ya haya vivido una transformación digital, big data e innovación en otra organización. No abundan perfiles así en la banca”, añade.
Una opción atractiva para las firmas ha sido la búsqueda de peruanos que hayan estado realizando consultorías en el extranjero. También se han visto colocaciones de personal extranjero en posiciones locales, como ya se viene dando desde hace algunos años.
35 mil soles puede ganar al mes un gerente de Innovación y Desarrollo Un profesional con experiencia de entre 8 y 14 años gana en promedio entre S/20.000 y S/35.000, según Michael Page.
SEPA MÁS: NUEVAS COLOCACIONES
Optimismo para el siguiente año. El sector ha alcanzado un nivel sano de colocaciones tras la pausa en la captación de perfiles ante la pandemia, señalan los ejecutivos de la consultora. Los primeros meses del 2021 tendrán buenos indicios de un mayor nivel de colocaciones y se cubrirán vacantes ya planificadas.
Si bien el 2021 está marcado por las elecciones presidenciales, esperan que las colocaciones repunten hacia el segundo trimestre.
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