Callie Davison (@calliedavison), una usuaria estadounidense de Lake Oswego, Oregón, se ha vuelto viral después de compartir una experiencia negativa en un salón de uñas local. La mujer afirma que la dueña de Perfect Solar Nails la rechazó como cliente, alegando que los servicios del establecimiento eran demasiado caros para ella.
En un video de TikTok que ha superado las 600 mil reproducciones, Davison muestra el intercambio de mensajes entre ella y la propietaria del salón. En el chat, la dueña le sugiere a la clienta que busque un salón más económico, lo que sorprendió no solo a la mujer, sino también a los usuarios que vieron la conversación.
“Me pregunto qué has hecho en el salón en el pasado”, escribió un internauta. “¿No estás dando propina o algo así?”, preguntó otro.
Davison aclaró en videos posteriores que ella es una cliente habitual del salón y que siempre ha estado satisfecha con el servicio; sin embargo, en una ocasión, una nueva técnica de uñas realizó un trabajo deficiente y la propietaria intentó cobrarle un precio adicional.
En consecuencia, se negó a pagar el monto extra, considerando que el servicio no había sido de la calidad esperada.
Luego del incidente, Davison le envió un mensaje a la dueña del local. Además, publicó una reseña en Google que, poco después, el salón eliminó.
@calliedavison Not very cutesy, not very demure, not very mindful…. #fyp #foryoupage #badnailday #terriblebusinessowners ♬ Elevator Music - Bohoman
En un nuevo clip, la mujer reveló que la propietaria de Perfect Solar Nails se comunicó con ella nuevamente.
“Las cosas se solucionaron”, señaló. “Realmente me pareció muy gracioso que el dueño de un negocio respondiera así a un cliente que no estaba satisfecho y que, además, había estado con ellos durante mucho tiempo”.
Lo que debes considerar al ir a un salón de manicura
- Higiene: Asegúrate de que el salón mantenga un ambiente limpio y desinfecte todas las herramientas entre cada cliente.
- Experiencia: Investiga la reputación del salón y lee reseñas de otros clientes.
- Comunicación: Explica claramente el diseño que deseas y no dudes en hacer preguntas si algo no te queda claro.
- Precio: Infórmate sobre los precios antes de comenzar el servicio para evitar sorpresas.
- Productos: Pregunta qué productos utilizan en el salón, especialmente si tienes alergias o sensibilidades.
- Tiempo: Considera cuánto tiempo tienes disponible para el servicio, ya que algunos diseños pueden requerir más tiempo.