28/03/2024 _ 13:49
De acuerdo a un estudio de GRM y JL Consultores, para los encuestados un buen servicio al cliente puede influir en un 80% en su decisión de compr...
11/03/2021 _ 13:08
Recuerda que una comunicación adecuada y anticipada para evitar situaciones de incertidumbre es muy valorada por los usuarios
19/02/2021 _ 18:41
Según JL Consultores las compras bajo este sistema de entrega crecerán 50% para este año ante la pandemia.
12/09/2017 _ 10:32
Los consumidores han encontrado en Facebook un canal más efectivo para reclamos. Valoran conocimiento del producto y rapidez
23/06/2017 _ 15:24
Jessica Carrión, gerente de Márketing y Servicio al Cliente de Derco, detalla cómo el servicio que ofrece el conglomerado automotriz potencia la ...
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