18/12/2021 _ 12:36
Conoce cuáles son los plazos y pasos para poder reclamar por los montos no reconocidos
08/12/2021 _ 11:34
El Osiptel informó que el Indecopi desestimó cuestionamientos por barreras burocráticas presentados por Telefónica del Perú y Entel debido a supe...
06/12/2021 _ 13:51
El avance fue impulsado por la competencia y el acceso a mayores velocidades, informó el Osiptel. Casi todas las regiones elevaron su acceso a la...
03/12/2021 _ 15:52
Con esta medida, se evitará las contrataciones y reposiciones de chip para celulares no solicitados, indicó el ente supervisor.
02/12/2021 _ 16:13
El ente regulador además emitirá medidas correctivas, cautelares y sanciones a las empresas que incurren en la venta de chips en la calle.
01/12/2021 _ 18:20
Indecopi declaró legal la prohibición de venta de chips en vía pública para garantizar la identidad biométrica de los compradores. El organismo s...
01/12/2021 _ 18:13
01/12/2021 _ 00:02
Indecopi declaró legal la prohibición de venta de chips en vía pública para garantizar la identidad biométrica de los compradores.
24/11/2021 _ 16:51
Ante la pérdida repentina del servicio móvil, usuarios deben contactar a la empresa operadora de forma inmediata y descartar la emisión de un seg...
24/11/2021 _ 10:24
El Osiptel informó que el mercado de telefonía móvil sumó más de 1.1 millones de líneas entre junio y septiembre. Movistar lidera la participació...
16/11/2021 _ 08:37
Su incremento fue resultado del récord histórico en la evolución de líneas móviles portadas de origen pospago, que alcanzó las 323.057 líneas, lo...
12/11/2021 _ 12:14
Perú también se posicionó en el cuarto lugar de las seis principales economías de la región en lo referente a la velocidad de descarga en banda a...
11/11/2021 _ 12:37
Expertos brindan recomendaciones para proteger la información de tu teléfono frente a los ataques de los ladrones informáticos y cómo actuar de m...
07/11/2021 _ 17:10
El ente regulador informó que desde su uso obligatorio, en abril, se han emitido más de 12 millones de contratos cortos.
05/11/2021 _ 11:03
El ente regulador verificó que la compañía no cumplió con los compromisos de mejora relacionados a indicadores de calidad del servicio público mó...
04/11/2021 _ 16:56
¿Quieres saber si hay cobertura al destino que irás? Entonces usa este truco de Google Maps para saberlo.
02/11/2021 _ 19:17
Dicha cifra representa una disminución con respecto a la etapa prepandemia, en la que se registraban hasta 5.400 hurtos de teléfonos móviles al d...
28/10/2021 _ 11:19
El total de reclamos presentados por los usuarios (759.670) es incluso superior en 20,6% a lo reportado en mismo periodo del 2020, año en que lle...
26/10/2021 _ 15:00
El titular de Osiptel, Rafael Muente, sostuvo que los esquemas de Asociaciones Público Privadas (APP) y la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica (R...
24/10/2021 _ 12:00
Nuestro país registró una velocidad promedio de descarga de 24.8 Mbps (megabits por segundo) en setiembre. Solo fue superado por Uruguay, Brasil ...
20/10/2021 _ 18:53
Las becas serán parte del proceso de admisión de la edición XXVI del Programa de Extensión Universitaria (PEU) en regulación con especialización ...
16/10/2021 _ 18:49
La operadora superó el límite de tiempo sin disponibilidad del servicio telefónico en diversos centros poblados, además de brindar información in...
15/10/2021 _ 05:30
“Si bien siempre habrá oportunidades de mejora, el fortalecimiento de los organismos reguladores no debe ser argumento para el surgimiento de ini...
Rafael Eduardo Muente Schwarz
11/10/2021 _ 16:50
La portabilidad en el noveno mes del año superó lo reportado en agosto debido al aumento de portaciones postpago, que se elevaron en 6,8% a 297.0...
02/10/2021 _ 15:51
La comisión estará conformada por miembros no permanentes que representarán al Osinergmin, Osiptel y Ositran
01/10/2021 _ 11:15
La operadora fue multada luego de constatarse que incumplió con los compromisos de mejora de calidad de cobertura del servicio y calidad de voz e...
27/09/2021 _ 13:01
Telefónica objetó solicitudes de portabilidad de manera indebida, mientras que Entel cometió infracciones respecto a la entrega de información, s...
27/09/2021 _ 11:35
El nombramiento de Julián Palacín a la cabeza del Indecopi hace necesario discutir sobre cómo fortalecer y darle autonomía a esta institución.
Instituto Peruano de Economía (IPE)
27/09/2021 _ 11:05
El 97% del total de contrataciones de servicios de telefonía móvil o fija fue bajo contratos cortos, cuya obligatoriedad entró en vigencia desde ...
20/09/2021 _ 10:39
El tráfico de internet desde celulares alcanzó un nuevo máximo histórico al sumar 765,801 terabytes debido al mayor consumo de líneas y acceso a ...
16/09/2021 _ 16:58
Para determinar estos datos, el organismo realizó mediciones a los cuatro operadores –Entel, Claro, Movistar y Bitel– en Lima Metropolitana y el ...
12/09/2021 _ 10:00
Un total de 481.826 líneas móviles cambiaron de empresa operadora en el territorio nacional durante ese mes, indicó el organismo.
07/09/2021 _ 19:34
El ente regulador señaló que este monto corresponde al periodo entre el 2015 y 2020.
07/09/2021 _ 19:21
El ente regulador indicó que del total de reclamos que efectúan los usuarios a las empresas, el 60% corresponden a dicha operadora.
30/08/2021 _ 09:51
El Consejo Directivo del Osiptel confirmó las tres multas que impuso a Entel Perú S.A. por incumplir normas del reglamento de portabilidad y del ...
24/08/2021 _ 14:03
Sin considerar Lima y Callao, las demás regiones del país aumentaron su participación y concentraron el 39.4 % del total de conexiones en el peri...
23/08/2021 _ 16:23
Osiptel publicó una serie de acciones a seguir en caso de la pérdida o sustracción de tu dispositivo móvil
23/08/2021 _ 14:53
Si te quedas sin señal de forma repentina e inexplicable podrías estar siendo víctima de esta modalidad delictiva.
13/08/2021 _ 12:27
Ente regulador emitió una resolución que declara “fundado en parte” el recurso de apelación que interpuso la operadora a raíz de infracciones com...
12/08/2021 _ 11:47
Los clientes de las empresas de telecomunicaciones pueden solicitar la suspensión de sus servicios de teléfono, cable o internet hasta dos meses ...
09/08/2021 _ 18:21
De acuerdo al regulador, el 41% de las líneas que cambiaron de operador correspondieron al segmento prepago, mientras que el 59% restante, al seg...
09/08/2021 _ 08:36
El Osiptel emitió una resolución que declara “fundado en parte” el recurso de apelación que presentó Claro por infracciones cometidas respecto a ...
08/08/2021 _ 21:24
Los temas que más orientación requirieron a pedido de los usuarios fueron sobre el procedimiento de reclamo, equipos, calidad del servicio y fact...
05/08/2021 _ 09:13
El ente regulador indicó que los servicios de acceso a internet de calidad se han vuelto indispensables para la continuidad de la educación, trab...
01/08/2021 _ 18:14
Las empresas operadoras podrán hacer las adecuaciones necesarias para esta nueva regla hasta el 3 de diciembre del 2022. Además, estableción que ...
31/07/2021 _ 16:04
El ente regulador informó que desde su uso obligatorio, en abril, se han emitido casi cinco millones de contratos cortos.
27/07/2021 _ 10:20
En el caso que la solicitud de baja no fuese ejecutada por la empresa, el abonado podrá presentar un reclamo ante la empresa operadora por la fal...
22/07/2021 _ 19:00
“No se puede disciplinar al líder del mercado con una regulación que afecte al principal factor de competencia como lo es la exclusividad de cont...
Gustavo Rodríguez García
20/07/2021 _ 11:34
El Osiptel elaboró el primer ranking para medir la calidad de la atención del consumidor que brindan las empresas de telecomunicaciones Bitel, Cl...
19/07/2021 _ 14:19
Lo primero que se debe realizar es reportar el robo ante el operador de telefonía para suspender la línea y bloquear el equipo. Esta y otras reco...