A nivel mundial, los ciberataques, estafas o clonación de tarjetas causaron pérdidas de US$45.000 millones en el 2018, según el estudio realizado por la Alianza de Confianza Online de la Sociedad de Internet.
Según la Unidad de Delitos Informáticos y Asuntos de Propiedad Intelectual de Microsoft, el Perú es el segundo (después de Sudáfrica) con el puntaje más alto en relación a la categoría de ataques intrusivos, tales como engaños, estafas y fraudes en línea, entre otros.
►Sunafil o Poder Judicial: ¿Cuál es la vía más efectiva para exigir el pago de la CTS? [VIDEO]
“Es usual que durante las festividades haya un incremento de delincuencia que va en el rango de 8% al 10% en Lima. En el caso de delitos online la realidad es muy parecida, siendo necesario tomar precauciones para evitar ser víctima de eso”, mencionó Juan Fernando Villena, gerente de PagoEfectivo.
En el marco del próximo Black Friday, a celebrarse el 29 de noviembre, Villena brindó seis recomendaciones para realizar una compra de manera segura en internet.
► Verifique que la red sea segura: Para realizar compras por internet puede utilizar diversos aparatos eléctricos como computadora, laptop, tablet y hasta su celular, pero es necesario conectarse siempre desde redes que no sean públicas para evitar que los hackers puedan entrar a las cuentas personales. Es mejor utilizar una red conocida o los megas de su celular.
► Compruebe que la página web sea la original: Normalmente las direcciones de páginas confiables cuentan con http y una “S” final y un candado a lado izquierdo que indica que es segura.
Asimismo, revise que en la web muestren su política de privacidad en un lugar visible, que se encuentre actualizada y que responda preguntas como: “¿sabes qué tienes que hacer si tu compra no es la solicitada?” o ¿"cómo puedes devolverlo?", ya que son aspectos que respaldan la existencia de la empresa o que ésta sea de confianza.
► Cuidado con información muy personal: Si le solicitan datos personales como clave de la tarjeta, nombre de familiares o lugar de nacimiento para efectuar la compra, ignórelos y revise que está en el sitio correcto.
Herramientas como el teclado virtual de Panda Security puede evitarle el robo de datos si su ordenador está infectado por algún virus espía
► Tiempos de entrega: Un punto a tener en cuenta es que si realiza compras en páginas del exterior los tiempos de entrega se harán efectivos en periodos más largos, que oscilan entre 1 a 2 meses aproximadamente. Si compra en una web local, el pedido podría llegar en 2 o 3 días después de la transacción.
Es importante revisar los plazos de entrega, las letras pequeñas, para evitar caer en estafas o tener una percepción errada.
► Utiliza opciones de pago seguras: Si no cuenta con tarjeta de crédito o quieres evitar ingresar sus datos personales a la nube, puede utilizar pasarelas de pago o servicios de terceros como PagoEfectivo.
► Si comprueba ser víctima de robo cibernético, denúncielo: El delito informático en nuestro país tiene una pena de hasta 8 años de prisión. Si usted es víctima de algún acto ilícito cometido a través de las nuevas tecnologías, acérquese a cualquier comisaria y denúncielo.