Instalarse en Estados Unidos para buscar una vida mejor suele ir acompañado de una avalancha de dudas legales y mucha incertidumbre sobre las políticas migratorias. ¿Cómo consultar el estatus migratorio, renovar una visa o afrontar un proceso de deportación? Ahora, quienes lo necesitan pueden obtener información rápida, segura y en español gracias a ChatMigrante, un innovador asistente virtual que funciona directamente en WhatsApp y que promete ayudar en tiempo real a la comunidad latina frente a políticas cambiantes y datos muchas veces falsos que circulan en redes sociales.
Creado por la organización Factchequeado tras meses de trabajo conjunto entre periodistas, abogados y expertos en temas migratorios, ChatMigrante busca combatir la desinformación y brindar ayuda gratuita y anónima de la forma más accesible.
El usuario solo debe escribir “hola” al +1 (646) 873-6087 en WhatsApp, sin necesidad de registros ni descargar aplicaciones adicionales, y recibe respuestas instantáneas con datos validados de fuentes oficiales de EE.UU.
¿CÓMO FUNCIONA CHATMIGRANTE?
ChatMigrante es un chatbot gratuito que utiliza inteligencia artificial y supervisión humana para responder dudas migratorias en español a través de WhatsApp. Para acceder, solo hay que enviar el mensaje “hola” al número +1 (646) 873-6087, sin registro ni datos personales. El sistema ofrece información confiable y actualizada, verificada por expertos y basada en fuentes oficiales del gobierno de EE.UU. y de las propias investigaciones de Factchequeado. Así funciona, paso a paso:
- Enviar mensaje inicial: Agrega el número +1 (646) 873-6087 a tus contactos de WhatsApp y envía la palabra “hola” para activar el chat.
- No requiere registro ni datos personales: No necesitas crear una cuenta, compartir tu nombre ni descargar una aplicación adicional, todo ocurre dentro de WhatsApp, garantizando privacidad.
- Seleccionar o escribir tu consulta: El bot puede guiarte por menú de categorías (asilo, TPS, visas, estatus migratorio, detenciones, etc.) o simplemente puedes escribir tu pregunta específica en español.
- Recibir respuestas verificadas: ChatMigrante te responde en segundos con información validada por equipos de Factchequeado, basada en fuentes legales y organismos oficiales de EE.UU.
- Consultar recursos oficiales: Cuando sea necesario, el bot ofrece enlaces directos a instituciones migratorias y recomendaciones sobre posibles siguientes pasos, pero no realiza trámites ni asesoría legal personalizada.
ChatMigrante contrarresta rumores y estafas, brindando información oficial y segura para inmigrantes (Foto: Diseñado por Freepik)
¿QUÉ CONSULTAS RESPONDE CHATMIGRANTE?
Al iniciar el chat por WhatsApp, la IA permite preguntar por temas como requisitos para asilo, TPS, renovación o vencimiento de visas, consulta del estatus migratorio, derechos durante una detención por ICE o si existe una orden de deportación. No está diseñado para reemplazar a un abogado ni para dar opiniones legales en casos difíciles, pero sí orienta al usuario hacia los organismos pertinentes y explica los pasos a seguir en trámites comunes y situaciones urgentes.
LOS BENEFICIOS DEL CHATMIGRANTE
A diferencia de otras plataformas, ChatMigrante no pide datos personales, no remite a servicios pagos ni almacena información privada. Su público principal son migrantes que no dominan el inglés o enfrentan barreras económicas y culturales, pero cualquier persona puede consultar de modo sencillo y gratuito.
- No deriva a servicios pagos (La atención es totalmente gratuita).
- No almacena información del usuario (Las consultas se procesan sin guardar historial)
- Información siempre verificada y actualizada.
- En español, accesible y sencillo para todos
- Disponible en español y con atención inmediata
- Se enfoca en combatir la desinformación
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