Pese a sus constantes actualizaciones y trabajo en conjunto entre usuarios y la empresa de tecnología, la información de Google Maps no siempre es exacta. (Foto: Pezibear en pixabay.com / Bajo licencia Creative Commons)
Pese a sus constantes actualizaciones y trabajo en conjunto entre usuarios y la empresa de tecnología, la información de Google Maps no siempre es exacta. (Foto: Pezibear en pixabay.com / Bajo licencia Creative Commons)
Redacción EC

La popular aplicación móvil es una de la más útiles y usadas en el mundo. Pero pese a sus constantes actualizaciones y trabajo en conjunto entre usuarios y la empresa de tecnología, la información no siempre es exacta por lo que puede presentar ciertos fallos, como en el nombre de una calle o la numeración de un lugar.

Pero el servicio pide a sus usuarios que, de ser necesario, indiquen si es que falta añadir vías a los mapas o si existe un error en los mismos como en: nombres incorrectos, información errada sobre los sentidos de una carretera, vías representadas de forma incorrecta, tramos cortados, vías que no existen o no aparecen o direcciones erradas.

Así puedes enviar una alerta sobre un error en la dirección de un lugar en Google Maps. (Foto: Google Maps / El Comercio)
Así puedes enviar una alerta sobre un error en la dirección de un lugar en Google Maps. (Foto: Google Maps / El Comercio)

Como se muestra en la captura, si lo que se desea es notificar sobre un error en una dirección o en un marcador, lo primero es establecer el punto con una chincheta sobre el mapa y dirigirte a la parte inferior de la pantalla para tocar la dirección.

Google Maps te mostrará la información que tiene acerca del lugar. Desplázate hacia abajo de la pantalla hasta encontrar la opción Informar sobre un problema (representado con un botón en forma de lápiz). En la pantalla emergente aparecerá una serie de opciones para que puedas concluir el reclamo.

En la opción Informar sobre un problema se tienen tres opciones: Dirección incorrecta, Nombre o detalles de rutas incorrectos y Falta esta ruta. Estas son las pantallas que muestran cada una de estas alternativas. (Foto: Google Maps / El Comercio)
En la opción Informar sobre un problema se tienen tres opciones: Dirección incorrecta, Nombre o detalles de rutas incorrectos y Falta esta ruta. Estas son las pantallas que muestran cada una de estas alternativas. (Foto: Google Maps / El Comercio)

Si se elige Dirección incorrecta, Google Maps te ofrecerá la opción que escribas la dirección exacta: número de calle, código postal o demás detalles. En la opción Nombre o detalles de rutas incorrectos puedes corregir si la dirección es de un solo sentido o más, el nombre, la forma y más. Y la última opción Falta esta ruta te permite ofrecer una ruta con sugerencia.

En cada uno de los casos, como se muestra en el segundo grupo de capturas compartidas, lo único que tienes que hacer es seguir las instrucciones que ofrece Google Maps para enmendar el error y su servicio puede ser más eficaz.

Contenido sugerido

Contenido GEC