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![¿Eres uno de los pasajeros afectados por el incidente con CORPAC en el aeropuerto Jorge Chávez? Este es el proceso de reclamo que debes seguir | Foto: Andina](https://elcomercio.pe/resizer/v2/U3BM3ZE4WFA4NMZT7D2ZZR6D6E.jpg?auth=d55132adf238593a1194589577576ca63c21782cd66b71ff3e69977bee9817ee&width=1200&height=680&quality=75&smart=true)
La Corporación Peruana de Aeropuertos y Aviación Comercial S.A. (Corpac) ha proporcionado información sobre el procedimiento de indemnización que deben seguir los pasajeros afectados por el incidente en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez ocurrido el pasado domingo 2 de junio. Si eres uno de los perjudicados, aquí te explicamos el proceso de reclamo que debes seguir.
¿CUÁL ES EL PROCESO DE RECLAMO QUE DEBES SEGUIR SI FUISTE UNO DE LOS AFECTADOS POR EL INCIDENTE DEL AEROPUERTO JORGE CHÁVEZ?
- Accede a la plataforma web de Corpac y dirígete a la sección del “Libro de Reclamaciones”.
- Completa un formulario con los datos requeridos y adjunta los documentos que respalden tu reclamo en un PDF, como el boleto aéreo y los gastos generados por alojamiento, transporte, comida u otros relacionados con el incidente.
- Espera que un representante de la compañía evalúe el reclamo y revise la documentación presentada, el cual tomará un plazo de 20 días calendario.
- Una vez que los documentos sean aprobados, serán enviados a la aseguradora, que gestionará el proceso de indemnización dentro de un plazo aproximados de 30 días calendario.
¿CUÁL FUE EL INCIDENTE SUSCITADO EN EL AEROPUERTO JORGE CHÁVEZ?
El Aeropuerto Internacional Jorge Chávez informó el pasado domingo 2 de junio que el sistema de luces de borde de pista, administrado por Corpac, se encontraba fuera de servicio, por lo que se suspendieron temporalmente las salidas y llegadas de vuelos. Esta situación causó desconcierto y malestar entre los pasajeros.
El gerente de Corpac, José Antonio Rubio Travi, explicó que los cables tenían una duración promedio de 15 a 20 años y que ya se estaba programando su reemplazo para el próximo año. Este detalle revela que la situación era conocida y que se estaban tomando medidas preventivas antes del incidente.
Sin embargo, ante el incidente, se tuvo que realizar una inspección manual en los 3,480 metros de largo de la pista, especialmente porque el diagnóstico de la falla no podía realizarse mediante energía eléctrica. Esta inspección manual generó complicaciones en las labores de reparación, prolongando las interrupciones de las operaciones aeroportuarias, según informa Infobae Perú.
Afortunadamente, un días después, el presidente de Corpac, José Luis Barrios, anunció que la pista de aterrizaje del aeródromo había sido reparada y estaba nuevamente operativa después de solucionar el problema en el sistema eléctrico. También informó que estaban coordinando con las aerolíneas para reanudar los vuelos afectados por el incidente, ofreciendo una esperanza para los pasajeros varados en diferentes aeropuertos del país que buscaban retomar sus viajes.
¿QUÉ SE SABE SOBRE EL NUEVO AEROPUERTO INTERNACIONAL JORGE CHÁVEZ?
Según informa RPP, la inauguración del nuevo Aeropuerto Jorge Chávez está prevista para el miércoles 18 de diciembre del presente año. De acuerdo con el Gerente de Estrategia Corporativa de Lima Airport Partners (LAP), Arturo Vera, una vez que empiece a funcionar el nuevo terminal aéreo, el actual aeropuerto dejará de enviar y recibir vuelos, lo que marcará el cese total de sus operaciones.
¿QUÉ PLANES EXISTEN PARA EL ACTUAL TERMINAL AÉREO?
Arturo Vera mencionó que observan en la pista la oportunidad de desarrollar negocios complementarios, como el mantenimiento de aeronaves y otras necesidades como carga. Además, se contempla convertir la zona hacia la avenida Elmer Faucett en un área comercial, especialmente porque dicha ubicación se convertirá en una estación de la Línea 2 del Metro. Asimismo, se contempla transforma el actual hotel Costa del Sol en un espacio comercial.
En resumen, se consideran dos opciones principales para el antiguo aeropuerto: una zona comercial y un núcleo de negocios complementarios.
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