Indecopi inicia procedimiento sancionador contra Medifarma por suero fisiológico defectuoso

La Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor N°3 del Indecopi ha iniciado un procedimiento administrativo sancionador de oficio contra el laboratorio Medifarma S.A., tras la introducción en el mercado del lote 2123624-1 de suero fisiológico al 0,9%, el cual presentaba defectos que lo hacían riesgoso para la salud de los consumidores. Este producto ha sido vinculado con la muerte de al menos cuatro personas y múltiples pacientes afectados en diversas regiones del país. ​

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El Indecopi ha dispuesto medidas cautelares que obligan a Medifarma a asumir los gastos médicos necesarios para la recuperación total de los pacientes afectados y a cubrir o reembolsar los gastos generados por los servicios fúnebres de las víctimas mortales.

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Este procedimiento sancionador se inició tras una investigación preliminar que evidenció la exposición de los consumidores a un riesgo injustificado, según el artículo 25 del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Un riesgo injustificado se refiere al peligro derivado de acciones u omisiones del proveedor al elaborar o comercializar un producto que potencialmente afecta la seguridad y salud de los consumidores. ​

No se descarta que el procedimiento sea ampliado si se detectan otros indicios de infracción, como el incumplimiento del deber inmediato de alerta, que obliga al proveedor a informar de manera inmediata a las autoridades y consumidores sobre productos que no cumplen con las normas de seguridad o calidad. ​

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Paralelamente, el Ministerio de Salud (Minsa) ha formalizado una denuncia penal contra Medifarma por delitos contra la salud pública, en la modalidad de falsificación, contaminación y adulteración de productos farmacéuticos. Además, la Fiscalía ha iniciado una investigación a la empresa por la distribución del suero fisiológico defectuoso. ​

Medifarma ha reconocido un incumplimiento interno en sus protocolos de control de calidad y ha pedido disculpas a los afectados y sus familias. Sin embargo, enfrenta posibles sanciones que podrían incluir multas de hasta 450 UIT, equivalentes a S/ 2 407 500, y medidas correctivas a favor de los consumidores afectados, según lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor. ​

El Indecopi reafirma su compromiso con la protección y defensa de los derechos de los consumidores, coordinando acciones con el Ministerio Público, el Minsa y Susalud para abordar esta grave situación.

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Redacción EC

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