Muchas veces cuando se pierden mensajes de texto en iPhone no se sabe cómo se pueden recuperar, estos pueden tener información valiosa de la empresa en la que trabaja, o de su familia o pareja.
Por eso le contamos aquí cómo puede recuperar los mensajes o conversaciones que haya perdido en un celular de Apple con IOS 16, IpadOS 16.1 o versiones posteriores.
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Así puede recuperar mensajes un mensaje o conversación eliminados de la app mensajes, según la página web de Apple:
- En mensajes de clic en la opción ‘Editar’ en la página de conversaciones.
- Haga clic en ‘Mostrar elementos Eliminados’
- Elija las conversaciones o los mensajes que quiere restaurar y de clic ‘Recuperar’.
- Dar clic en la opción ‘Recuperar mensajes’.
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Otra manera de recuperar mensajes o conversaciones que haya perdido en el IPhone, es si tiene copias de seguridad en la nube, así le queda más fácil recuperar esa información valiosa para usted.
Por eso lo primero que debe hacer es dirigirse a ‘Configuración’, presionar donde dice ‘nombre’ luego ir a ‘iCloud’, en donde encontrará la copia de seguridad, luego compruebe que la copia de seguridad este habilitada, regrese a la opción de configuración, allí presione en el apartado ‘general’, y acto seguido da clic ‘Restablecer’.
Le aparecerá de manera inmediata la preguntará ‘desea restablecer de manera inmediata desde ‘iCloud’, a lo que le aparecerá la opción de ‘Restaurar desde copia de seguridad en iCloud’, según el portal ‘Digital Trend’.
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Si la copia de seguridad está guardada en un Mac debe hacer lo siguiente:
- Conecte al computador con USB al celular y luego diríjase a ‘Finder’.
- En el lado lateral del Mac, debe encontrar el nombre del móvil conectado.
- Cuando lo encuentre de doble clic y le aparecerá la opción ‘Administrar copias deseguridad’ en la que deberá seleccionar lo que eliminó o perdió en su IPhone.
- Luego debe dar clic en ´Restaurar en iPhone’ y podrá recuperar los mensajes que eliminó o perdió en su celular.
GDA / Miguel Angel Ramos Forero / El Tiempo / Colombia
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