Midis: programa Contigo implementa mesa de partes virtual para atender a su más de 40 mil usuarios

El Programa Nacional Contigo, del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis), puso en funcionamiento su mesa de partes virtual para reanudar los casi 1.300 trámites que en promedio realizan al mes sus más de 40 mil usuarios con discapacidad severa en pobreza o pobreza extrema, así como instituciones y público en general.

En un comunicado, la entidad señaló que todo documento deberá ser remitido al correo electrónico contigomesadepartes@midis.gob.pe y, acto seguido, el solicitante recibirá un número de registro de inicio de trámite, con lo que se garantiza el desarrollo del proceso documentario.

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El programa Contigo remarcó que brinda una pensión no contributiva bimensual de S/ 300 a sus usuarios en las 25 regiones del país, con el objetivo de mejorar su calidad de vida.

La mesa de partes virtual, que inició operaciones el 3 de junio, busca mantener el distanciamiento social para evitar el contagio del COVID – 19 y preservar la salud de los usuarios, de sus familiares y de los trabajadores del programa.

A través de la mesa de partes virtual, Contigo recibe solicitudes de afiliación y de autorización de cobro, alertas del Comité de Transparencia y Vigilancia Ciudadana (CTVC) y documentos para el pago de proveedores y servicios. Dichos requerimientos son atendidos de manera remota por los funcionarios y servidores civiles del programa.

En el portal web institucional www.contigo.gob.pe se pueden encontrar modelos para los diferentes documentos a ser presentados, tanto por instituciones, usuarios del programa y público en general.

“Por efectos de la pandemia estamos en una etapa en la que debemos dar dinamismo a la tecnología de la información. En esa línea, ponemos a disposición este mecanismo electrónico que permitirá la recepción permanente de los tramites que competen al programa, en beneficio de las personas con discapacidad severa de todo el país”, afirmó Bernardette Cotrina Urteaga, directora ejecutiva de Contigo.

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¿Qué es el COVID-19?

La COVID-19 es la enfermedad infecciosa que fue descubierta en Wuhan (China) en diciembre de 2019, a raíz del brote del virus que empezó a acabar con la vida de gran cantidad de personas.

El Comité Internacional de Taxonomía de Virus designó el nombre de este nuevo coronavirus como SARS-CoV-2.

¿Cuáles son los síntomas del nuevo coronavirus?

Entre los síntomas más comunes del covid-19 están: fiebre, cansancio y tos seca, aunque en algunos pacientes se ha detectado dolor corporal, congestión nasal, rinorrea, dolor de garganta y diarrea. Estos malestares pueden ser leves o presentarse de forma gradual; sin embargo, existen casos en los que la gente se infecta, pero no desarrolla ningún síntoma, precisó la Organización Mundial de la Salud (OMS).

Además, la entidad dio a conocer que el 80 % de personas que adquieren la enfermedad se recupera sin llevar un tratamiento especial, 1 de cada 6 casos desarrolla una enfermedad grave y tiene dificultad para respirar, la gente mayor y quienes padecen afecciones médicas subyacentes (hipertensión arterial, problemas cardiacos o diabetes) tienen más probabilidades de desarrollar una enfermedad grave y que solo el 2 % de los que contrajeron el virus murieron.