Este martes, la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso aprobó por mayoría el proyecto de ley que regula el proceso de devolución de los costos de las entradas a los conciertos.
Como se recuerda, el texto fue aprobado en noviembre y diciembre de 2024 en primera y en segunda votación, respectivamente. Sin embargo, la autógrafa fue observada por el Poder Ejecutivo.
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El predictamen votado este martes se allana a la observación del Ejecutivo de retirar el requerimiento de un informe técnico favorable del Instituto Nacional de Defensa Civil (Indeci) para que se autorice la realización de un concierto.
Como señala el ahora dictamen, que deberá ser debatido nuevamente en el Pleno del Congreso, los organizadores de los conciertos deberán contar, diez días antes de la realización del evento, con la autorización municipal y la resolución del otorgamiento de garantías de orden público del Ministerio del Interior.
Devolución
De acuerdo con el texto legislativo, se establece que la devolución del precio de las entradas se debe realizar en un plazo que no exceda los 15 días hábiles después de la solicitud presentada por el consumidor.
Esto aplicará en el caso de la cancelación de un concierto o si el evento varía de lugar, de fecha o de algún otro objeto y el consumidor no acepta las nuevas condiciones.
