

Desde este lunes, los ciudadanos que necesiten tramitar su pasaporte podrán hacerlo en la nueva Agencia de Atención al Ciudadano Surco, inaugurada por la Superintendencia Nacional de Migraciones en el segundo piso del Centro Comercial Jockey Plaza. Esta sede busca ofrecer una atención más eficiente en un entorno amplio, cómodo y seguro, como parte de las mejoras implementadas por la institución.
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El superintendente nacional de Migraciones, Armando García Chunga, indicó que uno de los objetivos principales de su gestión es optimizar la calidad de los servicios para los ciudadanos. “Desde el lanzamiento del pasaporte electrónico, esta Superintendencia ha emitido más de 5 millones de documentos de viaje, alcanzando récords históricos en los últimos dos años”, señaló, destacando que en 2023 se emitieron más de 927 mil pasaportes, y en 2024 cerca de 800 mil.
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A partir del 2 de mayo, la sede del Jockey Plaza ampliará su capacidad a 19 módulos y extenderá su horario de atención de lunes a domingo, de 8:30 a. m. a 8:30 p. m., para facilitar el acceso de los usuarios al trámite de pasaporte.
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Además, Migraciones recordó que ya está disponible la reserva de citas presenciales en todas sus oficinas a nivel nacional, como parte de su plan de ampliación de capacidad. De esta manera, los ciudadanos podrán optar por programar sus citas virtualmente desde casa o acudir personalmente a cualquiera de las oficinas habilitadas para obtener una cita en la fecha disponible.

Este esfuerzo forma parte del compromiso institucional de brindar servicios más ágiles, accesibles y modernos, en beneficio de todos los peruanos.
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