La inteligencia artificial ya convive con nosotros, aunque no siempre seamos conscientes de ello. Está en nuestros celulares, relojes, televisores; pero no solo se encuentra presente en gadgets, hay empresas que ya utilizan esa tecnología de cara a la atención del usuario. ¿Sabías que cuando llamas al banco una IA analiza su consulta para saber a qué canal de atención derivarlo, todo eso en el menor tiempo posible? Y no solo eso. Dentro de poco, algunas de sus consultas y transacciones bancarias podrán ser atendidas en su totalidad por una IA.

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