Empleo 2021: ¿qué puestos serán los más demandados y en cuáles buscan extranjeros ante la escasa oferta local?

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En específico, diversos head hunters reportaron a este suplemento que estos primeros meses del año las contrataciones se mantendrían a un ritmo similar al del semestre recién pasado. “Durante el primer trimestre habrá un ligero incremento de las contrataciones middle y top management [...], independientemente del resultado político de las elecciones”, nos dice Elio Vignolo, senior manager en Michael Page.

A su turno, Cornerstone se anima a dar cifras y proyecta que las contrataciones crezcan entre 15% y 20% este 2021 frente al año previo. Y aún en un nuevo escenario de crisis política, se retomarían los planes de contratación rápidamente ante la resiliencia del empresariado, recalca Diego Cubas, managing director en Cornerstone.

Por ello mismo, la cautela predominará en los planes de contrataciones del año, comenta Gabriel Regalado, CEO de Mercer Perú, quien considera también que lo más probable es que la mayor cantidad de colocaciones se den en el segundo semestre del año, cuando el panorama político por las elecciones presidenciales se haya aclarado. Pero el factor que podría revertir esta tendencia sería la puesta en marcha de mayores restricciones que pueda imponer el Gobierno ante la segunda ola de contagios recientemente anunciada, lo que podría frenar los ingresos de personal previstos, nos comenta Verónica Rojas, Business Development Specialist de ManpowerGroup.

La suma y resta de acontecimientos que depara el año da como resultado que apenas el 17% de empresas a nivel nacional estime incrementar la cantidad de personal, enfocado principalmente en el área de producción y operación, de acuerdo a un sondeo realizado por PwC Perú. Un pronóstico alentador tras un año de muchas desvinculaciones, pero muy por detrás de lo que solían prever los empresarios en años previos, comenta Óscar La Torre, socio de consultoría de negocios de PwC Perú.

“Auguraban mucha más venta y productividad, y el incremento [proyectado de dotación de personal] era de entre 25% y 35%. El aumento previsto de personal era más agresivo”, cuenta.

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LOS SECTORES MÁS ACTIVOS

Uno de los sectores que moverá gran parte de las contrataciones será la minería. Verónica Rojas, de ManpowerGroup, señala que el alza del precio del cobre, el retorno de personal que fue desvinculado por límites de aforo y la cartera de proyectos en exploración impactará positivamente al sector y lo convertirá en uno de los más activos del año.

Asimismo, se espera que las contrataciones continúen activas en los sectores salud, financiero, tecnológico y consumo masivo, resalta Ignacio Brain, director de Page Personnel, división dedicada a profesionales para entry levels y mandos medios. “Se ha generado un aumento considerable de start-ups que han tomado fuerza y han aprovechado nichos poco desarrollados para crecer y armar equipos consistentes con sus operaciones, justamente ligada a estos sectores”, comenta.

Por el lado de consumo, se elevará la demanda de roles principalmente de ventas, como jefaturas y representantes o ejecutivos comerciales; y por el lado del sector financiero, se buscarán contadores generales y jefes de finanzas, posiciones claves para la recuperación de las empresas generando orden y eficiencia en el gasto de sus recursos, añade Brain.

En tanto, para roles más directivos, crecerá la búsqueda de gerentes generales con corte netamente comercial, enfocados en el desarrollo del negocio, recalca Cubas, de Cornerstone. En banca, asimismo, habrá una alta demanda por perfiles de marketing digital, pasivos, riesgos y nuevos segmentos con un alto nivel de especialización, indica Vignolo. Otra posición relevante es la del chief digital officer, o chief transformation officer, que trabaja con el CEO y directorio para incrementar las herramientas digitales y mejorar la productividad de la compañía, comenta Cubas.

Desde el área de recursos humanos, que es un área estratégica en el negocio tras la pandemia, también verán mayores contrataciones de puestos este año, con un presupuesto más amplio, señala Óscar La Torre, de PwC Perú. Se buscarán perfiles ágiles de gerentes de Gestión Humana, que acompañen a las compañías, comenta Cubas.

Y desde el sector tecnológico, si bien no moverá un gran volumen de contrataciones, sí será una de las tendencias más marcadas. Para los mandos medios, los puestos relacionados al e-commerce serán muy buscados (desde product manager, product owner, jefe de e-commerce, jefe de marketing digital), nos indica Álvaro Bellido, executive manager en CL Selection.

Asimismo, La Torre comenta que se están buscando puestos para la jefatura dentro de las áreas de tecnología, responsables de conducir el desarrollo informático y llevar la data a la nube en tiempos de trabajo remoto. Un puesto, además, que ya no es considerado de back-office, sino que es un business partner de las compañías y son parte de las decisiones estratégicas.

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LOS PUESTOS ESTRELLA

La transformación digital, lejos de ser una moda, ahora cobra relevancia en el plan de trabajo de las empresas. Y como tal, está en la búsqueda de perfiles de todo nivel. Pero ante la poca oferta de profesionales especializados en el mercado peruano, las empresas “se están peleando” por los pocos candidatos que hay, buscan perfiles de otros países de la región o están optando por capacitar a los talentos que ya tienen y aseguren su línea de carrera en la compañía, señalan los head hunters.

Para gerentes de gestión de datos, por ejemplo, quien se encarga de manejar toda la data de la compañía y analizarla, se están buscando candidatos de Chile, Brasil, Colombia y Argentina, señala Cubas. En el Perú hay muy buenos perfiles en data analytics, pero “los pocos son muy bien disputados”, señala Ricardo Fernández, socio de Amrop. “Son perfiles con un contenido difícil de encontrar y no es una capacidad que se forme en poco tiempo”, añade.

Vignolo, asimismo, recalca que los perfiles relacionados al Revenue Management, Pricing, Business Analytics y Marketing Digital son sumamente escasos en el mercado local y dependiendo del grado de especialización o años de experiencia, es necesario traerlos del extranjero. “Hemos visto un incremento del salario en un +/- 15% y en muchas veces la incorporación de un bono por objetivos bastante atractivo”, comenta.

Tras reestructuración: ¿profesionales senior o junior?

Toda empresa se cuestiona actualmente cuál debe ser su estructura más adecuada, lo cual pasa por disminuir personal, cambiar perfiles y modificar los cargos, explica el CEO de Mercer Perú.

Se prefieren perfiles que refuercen el middle-top management de la organización y que sean versátiles para asumir más y nuevas funciones, según Vignolo, de Michael Page. Sus expectativas salariales oscilan entre S/12.000 y S/20.000. Para puestos de entrada, como analistas, las compañías buscan perfiles más junior; mientras que para gerencia media, prefieren perfiles más senior para reducir la curva de aprendizaje, señala Bellido, de CL Selection.

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BONUS: Volumen de oferta de empleos en plataformas digitales se recuperará en segundo trimestre

La búsqueda de empleo ha crecido debido a la pandemia y al aumento de desempleo. Por ello mismo, Joseph Zumaeta, gerente de Bumeran, comenta que el portal recibe actualmente 25% más tráfico de postulantes que hace un año. “Todos los meses registramos aproximadamente 35 mil CV nuevos”, añade.

Esta demanda evidentemente no está a la par de las ofertas laborales en el portal. Actualmente, mantiene un ‘listing’ diario superior a los 18 mil avisos, lo que significa que todavía están 5% por debajo del nivel pre COVID-19. “Se espera recuperar la diferencia durante el segundo trimestre del año”, comenta Zumaeta a Día1.

Respecto a la oferta laboral en la plataforma, esta se concentra ahora principalmente en posiciones comerciales (televenta o ejecutivos comerciales) y operativas (seguridad, operadores industriales y más), que reciben salarios medios y bajos y corresponden a sectores como retail, telecomunicaciones, banca y manufactura. Sin embargo, el número de posiciones profesionales con rangos salariales mayores –como analistas, supervisiones y jefaturas–, se recuperaría a lo largo del año, estima el gerente de Bumeran.

“El sector turismo, entretenimiento, restaurantes, entre otros que se han reactivado en la última etapa y con muchas restricciones son las que están contratando por debajo de su ritmo regular o no están contratando”, comenta.

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SALARIOS AÚN PRESIONADOS

En el 2020, el ingreso promedio mensual de los trabajadores de Lima Metropolitana se redujo en 7,4% frente al 2019, reportó recientemento el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Ello significa que los sueldos de los trabajadores cayeron en S/128,5 en promedio.

De hecho, durante la pandemia la media salarial había bajado en el portal, comenta Zumaeta. Previo al COVID-19, añade, la media de sueldos se encontraba entre los S/3.500 y S/4.000. Hasta fines del tercer trimestre del 2020, sin embargo, el ejecutivo afirma que esta habría bajado a sueldos entre los S/2.000 y S/2.500.

Finalmente, al cierre del 2020 la media salarial se había recuperado, llegando a un promedio de S/3.000.

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