Según un estudio de la empresa de software de apuestas Playtech, realizado en conjunto con la encuestadora Toluna, los peruanos no ven los juegos de casino y las apuestas deportivas como un problema, siendo que un 94% de los peruanos encuestados señalan ser jugadores responsables.
El estudio online, señaló la compañía Playtech, mide las actitudes actuales hacia el juego, los factores de riesgo y la confianza de los consumidores en la regulación y autorregulación. Este fue hecho a 2.500 personas dentro de Perú, Colombia, Argentina, Brasil y Chile.
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En el caso del Perú, además del 94% mencionado, hay un 61% de participantes que indicó que juega por diversión. Además de que un 33% sostuvo que dicha actividad no afecta su vida. En cambio, un 2% señaló no estar seguro de qué es juego responsable, y otro otro 2% precisó tener problemas con el juego.
Como sostuvo la empresa, el objetivo principal de este estudio fue analizar qué se entiende por juego responsable por parte de los consumidores en los países donde se realizó la encuesta, además de revisar qué lineamientos creen que son eficaces. Asimismo, los datos muestran un conocimiento base sobre las acciones que aseguran no tener problemas con el juego.
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En el Perú, donde recientemente se ha aprobado una legislación sobre el juego y las apuestas deportivas, el 82% de los encuestados indicó que había jugado online en los últimos seis meses, mientras que el 18% señaló que no lo había hecho. Respecto al entendimiento de juego responsable, los datos arrojaron que el 57% afirmó no sentir ansiedad por el juego, y un 57% también cree que es sólo jugar durante un tiempo limitado al día. Ambas acciones demuestran ser capaces de tener control sobre el juego.
Asimismo, un 52% de peruanos encuestados consideró al juego responsable como divertirse jugando en línea independientemente del resultado, mientras que el 51% cree que es no gastar dinero que no puede permitirse en apuestas.
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Otros factores sobre el juego responsable fueron que un 38% lo considera como jugar en sitios web legales, un 13% como no intentar recuperar las pérdidas y un otro 13% señaló que es no verlo como una forma de ganar dinero.
“Los datos de esta encuesta en Perú demuestran que hay conocimiento sobre lo que es el juego responsable, tanto para los casinos como para las casas de apuestas. Es importante que los usuarios puedan identificar este comportamiento porque la seguridad es uno de los puntos clave a reforzar en la industria”, señaló Charmaine Hogan, jefa de Asuntos Regulatorios de Playtech.
“En el estudio que hemos llevado a cabo, hemos intentado comprender qué es lo que los consumidores de estos países consideran juego responsable y ver qué medidas es necesario implementar. Playtech está comprometida a abordar las mejoras necesarias para que el juego sea seguro con el fin de proteger a los clientes. Es tan importante que los jugadores tengan una buena experiencia en línea como que reconozcan patrones de comportamiento de alto riesgo o una mayor vulnerabilidad. Por eso es vital que haya claridad sobre las medidas de juego responsable”, afirmó Hogan.
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