ATU descarta que problemas para recargar tarjetas del Metropolitano se deba a fin de convenio con tiendas Tambo

La Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU) informa que la imposibilidad de recargar las tarjetas Lima Pass y del Metropolitano en la red de tiendas Tambo se debió a fallas técnicas.

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A través de un comunicado, la ATU descartó que el inconveniente se deba a la caducidad del convenio suscrito entre el operador de recaudo y su proveedor.

“Lamentamos las molestias generadas a los usuarios debido a las fallas técnicas que presenta el software operativo de dicha empresa y que no permite realizar la recarga de las tarjetas”, indicó la ATU en un comunicado.

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Además, remarcó que trabaja de manera coordinada con ambas partes para “solucionar la dificultad a la brevedad posible” y los ciudadanos no se vean afectados.

La ATU recordó que los usuarios también pueden recargar las tarjetas en las máquinas y taquillas ubicadas en las estaciones del Metropolitano y otros 900 puntos de venta y recarga en micro comercios autorizados, ubicados cerca de los principales paraderos de los corredores complementarios. En el siguiente link se pueden hallar los locales habilitados para realizar recargar https://t.ly/Zlg0d

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