El sector telecomunicaciones tiene un fuerte impacto en el desarrollo económico de nuestro país. En el 2023, las inversiones en el rubro ascendieron a los S/ 3.867 millones, un 13.3 % más comparado con el año anterior, según reportó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
De acuerdo a Osiptel (1), Claro fue la empresa que más invirtió en este sector del país al registrar una mayor participación, que asciende a S/ 1.387 millones (35,9%). De esta manera, por cuarto año consecutivo, Claro lidera las inversiones del sector en el país, aportando al desarrollo económico, la generación de puestos de trabajo y la mejora de las condiciones de vida de los peruanos.
Esta mayor inversión en infraestructura se ve reflejada en los resultados que logra la empresa de telecomunicaciones en otras áreas. Según el Panel de Monitoreo del Internet Móvil de Osiptel, Claro fue el operador con el internet móvil 4G más veloz durante todo el 2023 (2). Además, también fue reconocida por Ookla como la empresa con la red móvil más rápida del país en los últimos seis años (2018-2023) (3).
Sumado a su liderazgo en velocidad móvil e inversión en infraestructura, Claro también es la operadora #1 en atención al cliente de acuerdo con el Ranking de Calidad de Atención al Usuario de Osiptel durante el primer y segundo semestre del 2023 (4), demostrando su preocupación por brindar una buena atención al cliente.
De esta forma, Claro reafirma su compromiso con el desarrollo del país y ratifica su propósito de mejorar la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones.
Fuentes:
- Inversiones en el sector telecomunicaciones: https://www.osiptel.gob.pe/portal-del-usuario/noticias/inversiones-en-el-sector-telecomunicaciones-crecieron-13-3-en-el-ano-2023/
- Reporte de Velocidad Móvil de Osiptel: https://www.osiptel.gob.pe/portal-del-usuario/noticias/osiptel-velocidad-promedio-de-internet-movil-se-incremento-y-llego-a-11-50-mbps-en-2023/
- Speedtest Intelligence® de Ookla® para los periodos Q1-Q2-Q3-Q4 2023: https://www.speedtest.net/global-index/peru?mobile#market-analysis
- Ranking de Calidad de Atención al Usuario Segundo semestre del 2023: https://sociedadtelecom.pe/wp-content/uploads/2024/05/RANKING-DE-CALIDAD-DE-ATENCION-AL-USUARIO-SEGUNDO-SEMESTRE-2023.pdf
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América Móvil Perú S.A.C.
RUC 20467534026