Conoce qué pasa con la cuenta de WhatsApp de una persona que fallece o qué puedes hacer. (Foto: AFP)
Conoce qué pasa con la cuenta de WhatsApp de una persona que fallece o qué puedes hacer. (Foto: AFP)
/ KIRILL KUDRYAVTSEV
Redacción EC

es la aplicación de mensajería instantánea más descargada y utilizada en el mundo. Ya sea para mantenerse conectado con familiares y amigos, o por temas de trabajo e incluso de entretenimiento, millones de personas la necesitan día a día.

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Lo que quizá mucha gente no se ha preguntado es qué pasaría con la cuenta de una persona que lamentablemente fallece. ¿Qué pasa con sus conversaciones, fotos, etc? Aquí te vamos a responder esa pregunta.

WhatsApp: ¿qué pasa con la cuenta de una persona que fallece?

WhatsApp tiene un protocolo de acción para casos en que una persona perdió la vida o simplemente no volvió nunca más a utilizar el aplicativo de mensajería.

La compañía elimina las cuentas que no han presentado ninguna interacción durante 120 días. El servicio lo interpreta como que algo ha ocurrido y procede a borrar todo.

WhatsApp: ¿cómo eliminar la cuenta de persona fallecida?

Si no quieres esperar 120 días a que WhatsApp borre toda la información del WhatsApp de un familiar o persona cerca que ya falleció, puedes hacerlo de forma manual.

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Ingresa a la página de ajustes de WhatsApp, presiona en Cuenta, luego dale clic donde dice Eliminar mi cuenta y con ello podrás eliminar toda la información.

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