Comisión Permanente aprueba proyecto para regularizar información de consumidores en centrales de riesgo

Este martes, la Comisión Permanente del Congreso aprobó por mayoría el texto sustitutorio del proyecto de ley que incorpora el proceso de regularización y corrección de información de las personas en las centrales de riesgo.

La medida fue aprobada por unanimidad en primera y segunda votación. La ahora autógrafa de ley será enviada al Poder Ejecutivo.

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De acuerdo con la propuesta legislativa, cuando el deudor con mora regulariza sus pagos y queda al día de sus obligaciones, la entidad financiera emite una constancia de regularización de la deuda, a pedido de la persona y en un plazo de siete días hábiles desde la solicitud.

En ese mismo plazo, la entidad bancaria también informa a la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) del pago para que sea registrado en el siguiente reporte de la central de riesgos. Durante el tiempo que se actualiza dicha información, el consumidor podrá solicitar a la SBS que informe de esta regularización del pago a las empresas del sistema financiero y a las centrales de riesgo privadas. Esto último será en un plazo de siete días hábiles.

Asimismo, respecto a consumos no reconocidos, el proyecto establece que cuando hay este tipo de gastos, el consumidor afectado presenta una denuncia y tras una investigación se comprueba la procedencia de ello, la entidad bancaria deberá de informar sobre ello a la SBS en un plazo de siete días hábiles para que sea corregido en el reporte siguiente de la central de riesgo.

Además, a pedido del consumidor afectado, mientras se corrige la información, la SBS tendrá siete días hábiles para informar a las empresas del sector financiero y a las centrales de riesgo privadas sobre dicha corrección.