MEF implementa ventanilla electrónica para la recepción de documentos

Ciudadanos y empresas deberán presentar documentos a través de la nueva ventanilla electrónica del MEF, que estará disponible las 24 horas del día durante los siete días de la semana.

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El MEF informó que la recepción de documentos a través del correo mesadepartes@mef.gob.pe se podrá hacer solo hasta el próximo 30 de junio. (Foto: GEC)
/ DIANA CHAVEZ

Por Redacción EC20/05/2021, 09:54 a.m.

El Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) informó este jueves que implementó la ventanilla electrónica para que la ciudadanía y las empresas puedan presentar documentos de manera digital y recibir respuesta a los trámites ingresados a través de un sistema de casilla electrónica.

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En un comunicado, el MEF dijo la implementación de la mencionada ventanilla se hace pensando en la seguridad y el bienestar de la ciudadanía en el actual estado de emergencia sanitaria por el COVID-19.

Para poder hacer uso de este servicio, los usuarios deben realizar los siguientes pasos:

Ingresar a la ventanilla electrónica: www.mef.gob.pe/ventanilla.
Crear una cuenta como persona natural o jurídica
Completar los datos requeridos y aceptar los términos y condiciones, así como la declaración jurada.

La ventanilla electrónica del MEF estará disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. No obstante, el registro y verificación de los documentos se realizará de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. de lunes a viernes. Después de ese horario, los documentos se considerarán presentados el día hábil siguiente.

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El MEF precisó que las entidades públicas habilitadas en la Plataforma de Interoperabilidad del Estado (PIDE), deben seguir enviando sus documentos a través de dicha modalidad.

También indicó que el correo mesadepartes@mef.gob.pe solo recibirá documentos hasta el 30 de junio de 2021. Posterior a dicha fecha, los documentos deberán ser ingresados a través de la ventanilla electrónica.

En caso de consultas, el MEF dijo que la ciudadanía puede escribir al correo ventanilla@mef.gob.pe o ingresar a la web https://bit.ly/ventanillamef, donde podrán hallar información.