Movilnet: sigue estos pasos para consultar tu saldo por WhatsApp

Miles de usuarios de la compañía de teléfono móvil en Venezuela, Movilnet, están siendo beneficiados con una nueva opción que les facilita conocer cuántos fondos tienen disponibles en sus servicios.

Con esta opción no será necesario que salgan de la comodidad de su hogar para acudir a un local bancario, ni que paguen algún trámite de manera innecesaria. Lo único que deben hacer ahora es ingresar a su aplicación de WhatsApp, por donde podrás realizar la siguiente consulta.

¿Cómo consultar tu saldo en Movilnet por medio de WhatsApp?

El servicio ofrece a disposición de sus usuarios diversos canales de atención. Como mencionamos previamente, una vía para realizar una consulta es WhatsApp.

Las consultas se pueden realizar de lunes a viernes en el horario de las 8 de la mañana hasta las 5 de la tarde (hora local de Venezuela).

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En caso desees consultar cuánto es el saldo que tienes disponible en tu celular, deberás enviar un mensaje de WhatsApp a cualquiera de los siguientes números telefónicos, dependiendo de la zona en donde te encuentres viviendo.

Región Gran Caracas

• La Guaira y Caracas: 04166316892 / 04166138407
• Miranda: 04166139877 / 04166138528 / 04166143184

Región Andes

• Mérida: 04166143186
• Táchira y Barinas: 04166143247

Región Oriente

• Nueva Esparta y Sucre: 04166316953
• Anzoátegui y Monagas: 04166143249

Región Occidente

• Falcón - Trujillo: 04166318940
• Zulia: 04266143532

Región Centro

• Aragua - Apure: 04166147649
• Carabobo - Guárico: 04166218586

Región Centro Occidente

• Portuguesa - Yaracuy: 04166223570 / 04166147677
• Lara - Cojedes: 04166148181 / 04166148774

Región Guyana

• Bolívar, Amazonas y Delta Amacuro: 04166149263

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¿Cómo consultar tu saldo Movilnet por otros medios?

Hay otras formas para que puedas consultar tu saldo en Movilnet y el procedimiento cambia dependiendo si tu plan es prepago o pospago, según recoge La República.

Consultar el saldo de un plan prepago

Para empezar, primero deberás ingresar a la página web de Movilnet y luego deberás seleccionar el botón ‘consulta tu saldo’. Posteriormente tienes que ingresar tu número telefónico y pasar la verificación de la pregunta captcha.

Luego tendrás que dar clic en ‘consultar’ y el sistema te mostrará de manera inmediata tu saldo en bolívares, el estado de tu línea telefónica y tu fecha de corte de servicio.

Consultar el saldo de un plan postpago

Tienes que enviar un SMS gratuito al número 611 y escribir la palabra “SALDO”. Inmediatamente recibirás un mensaje de texto con todos los detalles sobre tu línea telefónica. Otra opción también puede ser llamar al *611 para que puedas consultar tu saldo. Además, podrás actualizar tus datos, cambiar a otro plan si lo crees necesario y muchas más opciones. El servicio para consultar tu saldo Movilnet pospago se encuentra disponible de lunes a viernes en el horario de las 8 de la mañana a las 5 de la tarde.

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¿Cómo consultar tu plan Movilnet?

Para verificar que plan telefónico tienes en Movilnet, dbes realizar la consulta vía WhatsApp. También tienes la opción de enviar un mensaje de texto al número 611 con la palabra ‘PLAN’.

¿Cómo puedes cambiar tu plan Movilnet?

La compañía Movilnet te permite cambiar tu plan y ofrecer a los usuarios tres opciones. En primer lugar, tienes que realizar este trámite de manera telefónica. Lo único que tienes que hacer es llamar al *611 y continuar con las instrucciones que te indica el operador. Otra opción que la empresa sugiere es enviar la solicitud al siguiente correo electrónico: info@movilnet.com.ve.