Si en su celular usted tiene añadido dos veces o más a un mismo contacto, y esto le genera conflicto al momento de enviar un mensaje por WhastApp o llamar a esa persona por no saber cuál es el número correcto, aquí le damos una solución para que pueda eliminar los duplicados.
Los dispositivos móviles vienen cada día con una mayor capacidad de almacenamiento que permite guardar más información. En el caso de los contactos, se pueden añadir bastantes y esto provoca que, en ocasiones, no se eliminen los que ya no se necesitan.
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Si su teléfono es Android esta información le resultará bastante útil, pues le ofreceremos varias alternativas para que pueda solucionar este problema.
- Abra la aplicación de ‘Contacto’ que ya viene predeterminada por su celular.
- Ingrese su correo electrónico, le recomendamos que sea con el que el smartphone está configurado.
- A continuación, debe abrir el panel de opciones de la parte izquierda y entrar al menú de ‘Sugerencias’.
- En caso de que haya contactos duplicados, aparecerá una tarjeta indicando cuáles son y en qué se repiten.
- Pulsa sobre la tarjeta para combinar los contactos, seleccione los que desee eliminar y de manera automática se borrarán.
Si lo anterior no le funcionó, usted puede instalar una aplicación de limpieza que se llama Cleaner, la cual le permitirá eliminar la información duplicada.
Lo primero es instalar la app, después de eso usted debe iniciar sesión y buscar en la ventana principal la sección de ‘Duplicados’. Elija la opción que desee y siga los pasos que le indique la app.
GDA / El Tiempo / Colombia
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