Indecopi puede sancionar hasta con 700 UIT a empresas que ofrecen promociones de venta engañosas

La Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal de Indecopi indicó que monitorea constantemente los ofrecimientos de promociones de ventas de diversas empresas en el mercado.

De detectarse incumplimientos a la Ley de Represión de la Competencia Desleal (D.L. N° 1044) las empresas pueden ser sancionadas con una amonestación o con una multa de hasta 700 UIT, es decir, S/3.605,000.

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En ese sentido, Indecopi recuerda a los consumidores que las promociones deben cumplir con indicar claramente la duración de la oferta y la cantidad mínima de productos disponibles. Además, que cuando se trate de productos adquiridos a crédito, se debe incluir el importe de la cuota inicial, el monto total de los intereses, la tasa de interés efectiva anual aplicable y el detalle de cualquier cargo adicional.

Asimismo, señala que debe figurar el importe total de los productos o servicios, por lo que el precio tiene que incluir los impuestos, comisiones y/u otros cargos que sean aplicables. “Si el precio se publicita en dólares, también debe ser consignado en soles, en iguales condiciones”, aclaran.

En caso de que existan condiciones y restricciones de acceso a las promociones de ventas, estas deben ser informadas de forma clara y destacada en todos los anuncios. La institución también recomienda a los consumidores verificar que el precio cobrado coincida con el precio anunciado o que incluya el porcentaje de descuento ofrecido.

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Indecopi también indica a los clientes que es importante conservar el comprobante de pago o publicidad de la oferta o promoción, ya que podrán ser empleados como medios de prueba ante un posible reclamo.