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Netflix te cobrará más por compartir tu cuenta: aprende a cambiar tu clave | GUÍA
Tras el anuncio de que el servicio de streaming pronto cobrará extra por los usuarios fuera de tu hogar, te enseñamos cómo desconectar tu cuenta de todos los dispositivos no autorizados y cambiar tu clave.
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Cambios vienen a Netflix / Giuliano Buiklece
Netflix anunció que lanzará un programa piloto en Perú, Chile y Costa Rica para evitar que sus usuarios compartan sus contraseñas con otras personas fuera de su hogar, uno de los más persistentes problemas para el popular servicio de streaming que depende de las suscripciones para subsistir. (Fuente: Giulano Buiklece/GEC)
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No más múltiples usuarios fuera de tu hogar / DIANA CHAVEZ
Es así que a partir de las próximas semanas se dará la opción a estas personas extras - hasta dos - a pagar un monto reducido de la mensualidad para seguir disfrutando de las series y películas de la plataforma. Esta opción limita el número de personas que puede usar una sola cuenta de Netflix, así que si necesitas asegurarte de la seguridad de la misma, aquí te explicamos cómo desconectar tu cuenta de Netflix de otros usuarios y cómo cambiar tu contraseña. (Foto: Diana Chávez/GEC)
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Asegura tu cuenta
Lo primero que tienes que hacer es ingresar al menú de Cuenta en Netflix. Para esto tienes que ingresar a la plataforma y hacer click a tu Perfil en la parte superior derecha (el cuadrado con tu ‘avatar’), lo que abrirá un menú nuevo donde deberás elegir la opción Cuenta. (Fuente: Captura de pantalla de Netflix)
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Cambia tu contraseña
En esta nueva página deberás elegir la opción Cambiar contraseña, la segunda opción después de Cambiar email.(Fuente: Captura de pantalla de Netflix)
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Importante
Se te pedirá poner nuevamente tu contraseña y el nuevo password, el cual deberás confirmar. Adicionalmente asegúrate de marcar con un check la opción "Se debe reiniciar sesión en todos los dispositivos con la contraseña nueva" para desconectar a todos los usuarios que no conozcas. (Fuente: Captura de pantalla de Netflix)
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En caso no te acuerdes tu password
En caso hayas olvidado tu password, puedes ingresar la opción "¿Olvidaste tu contraseña?", con la cual se te pedirá el correo o teléfono que tienes registrado en tu cuenta. Sigue los pasos que te mandarán al dispositivo de selección para cambiar la contraseña. (Fuente: Captura de pantalla de Netflix)
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La última opción
En caso de no tener disponible ninguna de estas dos opciones, selecciona "No me acuerdo de mi email ni de mi teléfono", tras lo cual se te pedirá datos como tu nombre y apellido, así como el número de tarjeta de crédito o débito utilizado para pagar la cuenta de Netflix. Luego de confirmar estos datos se te permitirá cambiar tu contraseña. (Fuente: Captura de pantalla de Netflix)
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Desconecta a todos los usuarios
Si te olvidaste elegir la opción de "Se debe reiniciar sesión en todos los dispositivos con la contraseña nueva" a la hora de cambiar la contraseña, todavía puedes hacerlo en el menú de tu Cuenta al ir a la sección de Configuración al final de la página y elegir "Cerrar sesión en todos los dispositivos”. (Fuente: Captura de pantalla de Netflix)
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