Anualmente, el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) ofrece el trámite del Documento Nacional de Identidad (DNI), un servicio clave para acceder a diversos beneficios del Estado. Actualmente, la institución pone a disposición una plataforma en línea que permite a los usuarios consultar el estado de su trámite, ya sea del DNI azul, electrónico o del documento amarillo destinado a menores de edad.
Tras ingresar a este LINK, dirígete a “Consulta por: Documento Nacional de Identificación - DNI”, y selecciónala como opción.
Coloca tu número de DNI solicitado en parte inferior de plataforma como dato obligatorio
Finalmente, pulsa “CONSULTAR” para ingresar a zona de consulta requerida.
El sistema te mostrará los diferentes estados en el que se encuentra tu trámite:
- Iniciado: Trámite ingresado
- En proceso: Muestra el estado dividido en etapas del 1 al 6
- En agencia: Al 100% de proceso, el DNI ya se encuentra en Centro de Atención del RENIEC
- Entregado: Ya recogiste tu DNI
- Observado/Anulado: Cuando el trámite ha sido observado, te invitamos a contactarnos a través de nuestra asistente virtual por WhatsApp: al número 990182569. También, puedes comunicarte al teléfono (01) 315-2700 o al (01) 315-4000, anexo 1900.
- Conocer el número de DNI o número de solicitud.
Al ingresar a la plataforma deberás elegir si deseas obtener la información colocando el número del DNI o número de solicitud.
Coloca el número que corresponde y haz clic en Consultar.
A través de sus plataformas oficiales, el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) instó a sus usuarios a no compartir con terceros su clave PIN del DNI electrónico, ya que podrían ser víctimas de algún fraude o suplantación de identidad. Por ello, en caso de extravío o robo del documento, es fundamental reportarlo ante la Policía Nacional y, posteriormente, gestionar la anulación de los certificados digitales en el Reniec, ya sea de forma virtual o presencial.
Ahora, en caso que el ciudadano haya olvidado la clave de seis dígitos, el Reniec dispuso de una plataforma llamada Ciudadano Digital con el objetivo de que puedan actualizarlo a través del internet de manera gratuita y segura. Si optan por esta forma, es indispensable contar con una lectora de tarjetas digitales. Asimismo, existe otra manera y es acudir a una oficina de dicha entidad, por lo que deberán presentar su DNI electrónico en vigencia. Es importancia recordar que esta clave es estrictamente confidencial y no la conoce nadie más, ni siquiera el Reniec.
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