Algunas apps de Microsoft no permiten la verificación en dos pasos, por lo que necesitan una contraseña especial. (Foto: Pixabay CC0)
Algunas apps de Microsoft no permiten la verificación en dos pasos, por lo que necesitan una contraseña especial. (Foto: Pixabay CC0)

Si un usuario ha activado la verificación de dos pasos para proteger su cuenta de , es probable para que cuando inicie sesión en otro equipo de la firma, como un Xbox 360, con su nombre de usuario y contraseña, reciba un mensaje diciendo que la contraseña normal no funciona y se necesita una específica para aplicación.

No todas las apps y equipos de Microsoft son compatibles con la verificación de dos pasos. Con programas y dispositivos antiguos de la firma no se puede realizar este mecanismo para recibir códigos de seguridad de la app Microsoft Authenticator para iniciar sesión.

Estos son los dispositivos y apps de Microsoft que necesitan este tipo de contraseña si se ha activado la verificación de dos pasos:

  • Consola Xbox 360
  • Aplicación de escritorio Outlook
  • Windows Phone
  • Correo electrónico de Outlook.com en un iPhone
  • Correo electrónico de Outlook.com en un teléfono Android
  • Correo electrónico de Outlook.com en un teléfono BlackBerry
  • Microsoft Office 2010
  • Microsoft Office para Mac 2011
  • Aplicación de escritorio Groove
  • Aplicaciones de Windows Essentials

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Para que la cuenta no esté vulnerable, el sistema guía al usuario para crear una contraseña de app. Se genera de forma aleatoria desde la página de la configuración de seguridad de la cuenta de Microsoft. Luego se necesitará generar una contraseña de app diferente para cada servicio o dispositivo.

 Cómo crear la contraseña de App

El usuario deberá ingresar a la página de de Microsoft e iniciar sesión en su cuenta. Ahí recibirá un código mediante el app Authenticator para acceder. Después, debe pulsar en la opción Crear una nueva contraseña de app.

Portal para crear una contraseña de App. (Foto: Microsoft)
Portal para crear una contraseña de App. (Foto: Microsoft)

Se creará el nuevo password que se puede usar en un servicio o app de Microsoft que no sea compatible con la verificación de dos pasos.

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