Facebook: ¿Qué hago si han hackeado mi cuenta?

Facebook indica que una cuenta en su red social es personal y solo el dueño de la misma debe tener acceso a ella. Pero muchas veces pasa que alguien puede ingresar al perfil de un tercero, la hackea o sencillamente alguien más la suplanta, y esto tiene que ser denunciado.

Si alguien pirateó tu cuenta, lo primero que tienes que hacer es tratar de darle mayor seguridad a la misma. Puedes hacerlo primero describiendo el problema, como por ejemplo encontrar una publicación, mensaje o evento que no creaste en un proceso de Facebook que se puede seguir en este link.

Este es el primer paso para averiguar si alguien hackeó tu cuenta y también el inicio para evitar que alguien más pueda entrar de nuevo a tu perfil. Tras indicar cuál es tu preocupación, la red social te pedirá que cambies tu contraseña y revises la actividad reciente cuando inicies sesión siguiendo una serie de pasos.

Es posible que hayan hackeado tu cuenta si encuentras indicios como la modificación de tu correo electrónico, contraseña, tu nombre o fecha de nacimiento. También si se enviaron solicitudes de amistad a personas que no conoces, mensajes que no escribiste o se realizaron publicaciones que no creaste.

"Si se cambió el correo electrónico asociado a tu cuenta de Facebook, puedes revertir el cambio", explica la empresa en su sitio de ayuda. "Cuando se cambia un correo electrónico, enviamos un mensaje a la cuenta de correo electrónico anterior con un enlace especial. Puedes hacer clic en este enlace para deshacer el cambio y proteger tu cuenta".

Y listo, de esta forma puedes tener tu cuenta segura una vez más y continuar tu actividad dentro de la red social. Pero si en caso consideras que no se hizo lo necesario, puedes emplear más herramientas de protección a tu perfil a través de los consejos de la red social en este link.