Real Plaza habilita plataforma con información para afectados y sus familias

Según informó Real Plaza, se ha habilitado una página web para centralizar la información sobre la atención a los afectados y sus familias. De acuerdo con el comunicado de la empresa, esta plataforma permitirá a los usuarios acceder a datos actualizados sobre el fondo destinado a cubrir gastos de salud, así como a comunicados oficiales.

Además, la empresa indicó que la página incluirá información de contacto del equipo de asistencia, con el objetivo de garantizar una comunicación efectiva y una respuesta oportuna.

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“Esta página web es un canal de información confiable y actualizado, donde podrán conocer las acciones que estamos tomando. Estamos aquí para acompañar y apoyar a cada uno de los afectados en todo momento”, señaló Misael Shimizu, gerente general de Real Plaza.

La plataforma ya está disponible en www.realplaza.com/informamos y, según Real Plaza, será actualizada de manera constante con nueva información.

Real Plaza anuncia fondo de S/ 20 millones para cubrir gastos de afectados

Mediante un comunicado, Real Plaza informó la creación de un fondo inicial de S/ 20 millones destinado a cubrir de manera inmediata y total los gastos médicos y de recuperación de las personas afectadas, además de otros apoyos complementarios. Este fondo se suma a las compensaciones que correspondan.

El gerente general de la empresa, Misael Shimizu, indicó que se ha desplegado un equipo de asistencia social disponible las 24 horas, el cual mantiene contacto directo con cada familia para brindar apoyo en gestiones médicas, cobertura de gastos y soporte emocional.

Además, Real Plaza habilitó una línea telefónica exclusiva para los afectados, disponible las 24 horas del día, en caso de dificultades con la cobertura de gastos o cualquier otra necesidad. El número de contacto es el (01) 601-4000 opción 9.

Según la empresa, la administración del fondo estará a cargo de La Fiduciaria, una entidad supervisada por la Superintendencia de Banca y Seguros.

¿Qué pasó en Real Plaza?

El pasado viernes 21 de febrero, el techo del patio de comidas del Real Plaza de Trujillo cayó sobre las personas que se encontraban al interior entre familias, amigos, esposos, niños y niñas, dejando un saldo de 6 muertos y más de una 80 de heridos. Más de 200 policías y más de 50 bomberos por turnos realizan labores de búsqueda y rescate desde la noche del viernes.

Doce horas después de lo sucedido, la Municipalidad Provincial de Trujillo ordenó el cierre temporal del centro comercial Real Plaza por “riesgo inminente”. Asimismo, el lunes 24, la Tercera Fiscalía Provincial Penal Corporativa de Trujillo inició las diligencias contra los que resulten responsables del presunto delito contra la vida, el cuerpo y la salud.

Como resultado, el Ministerio Público abrió investigación preliminar contra el gerente general del centro comercial Real Plaza de Trujillo, Luis Alonso Santa María Torres, tras la tragedia ocurrida la noche del viernes 21 de febrero por el colapso del techo del patio de comidas de dicho establecimiento.

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