¿Cómo puedo hacer una denuncia en SUNAFIL si tengo problemas laborales?

En caso de enfrentar inconvenientes laborales, como el impago de la gratificación de Navidad o la percepción parcial del salario, existe la posibilidad de presentar una denuncia ante la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil). ¿Cómo hacerlo? En la siguiente nota te contaremos lo que debes saber sobre este tema de interés para más de uno.

¿CÓMO PUEDO HACER UNA DENUNCIA EN SUNAFIL SI TENGO PROBLEMAS LABORALES?

Si enfrentas problemas laborales, como el incumplimiento en el pago de la gratificación de Navidad o el depósito parcial de tu sueldo, puedes presentar una denuncia ante la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil).

Tienes dos opciones: realizarla de forma presencial en la intendencia de tu región o de manera virtual. En el caso de Lima, la atención presencial se lleva a cabo en el cuarto piso del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, mientras que la opción virtual está disponible en www.gob.pe/sunafil bajo la pestaña ‘Denunciar incumplimientos laborales de una empresa privada’.

Para realizar la denuncia, necesitas proporcionar el número de RUC de la empresa, la dirección del centro de trabajo afectado, documentos que respalden la denuncia (como boletas de pago y contrato de trabajo), y tus datos de contacto.

Tras presentar la denuncia, la Sunafil asignará un inspector del trabajo en un plazo de 10 días hábiles. La investigación subsiguiente tiene un plazo de 30 días hábiles, concluyendo en un acta de infracción (que da inicio a un procedimiento sancionador) o en un informe (cuando se archiva la denuncia).

Finalizada la fiscalización, se notificarán los resultados a ambas partes. Para consultas adicionales, se proporcionan los números 01-3902800 (opción 1) y la línea gratuita 0800-16872.

QUÉ ES SUNAFIL

La Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil) es una entidad pública del Estado peruano adscrita al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE). Se encarga de supervisar los derechos laborales de los trabajadores y generar condiciones adecuadas para el desarrollo de las actividades económicas de las empresas, promoviendo su formalidad y productividad a nivel nacional. Fue creada por la ley n.º 29981 (de fecha 15 de enero de 2013), por el Congreso de la República, como organismo técnico especializado adscrito al MTPE. Es una de las instituciones más críticas en el ámbito laboral y un aliado esencial para los trabajadores y empleadores, ya que vigila el cumplimiento de las normas en las empresas y sanciona a las que se desvían de ellas.

Acorde a la visión y misión de la institución, se encarga de “promover, fiscalizar y supervisar el cumplimiento de las normas sociolaborales y las de seguridad y salud en el trabajo, en beneficio de los trabajadores, de la manera más adecuada para lograr condiciones de trabajo digno”.

Desde su fundación, el 1 de abril de 2014, hasta el 28 de marzo del 2021, la Sunafil realizó un total de 414 593 acciones de inspección laboral que han comprendido a más de 9 millones de trabajadores a nivel nacional, las cuales 257 743 trabajadores fueron incorporados a planilla. Durante el resto de 2021, 300 mil trabajadores restantes ingresaron a planilla.

En el periodo 2014-2021, la Sunafil realizó campañas de orientación para 755 515 trabajadores en la formalización y organización durante la fiscalización, y alrededor de 90 mil empresas orientadas a nivel nacional. En 2021 se gestiona la regularización de la nómina por aplicativo móvil.

Actualmente, la Sunafil comprende un tribunal y 26 intendencias: Lima Metropolitana, Amazonas, Ancash, Apurimac, Arequipa, Ayacucho, Cajamarca, Callao, Cusco, Huancavelica, Huanuco, Ica, Junín, La Libertad, Lambayeque, Lima, Loreto, Madre de Dios, Moquegua, Pasco, Piura, Puno, San Martín, Tacna, Tumbes, Ucayali. Además de 7 plataformas de inspección de trabajo (PIT), para reportar malos manejos laborales, en Lima Sur (Lima Metropolitana), Huaráz (Áncash), Virú (La Libertad), Sullana (Piura), Olmos (Piura), Cañete (Lima Provincias), Salas (Ica).

CÓMO IDENTIFICAR EL ACOSO LABORAL

Identificar el acoso laboral es crucial para salvaguardar la salud y bienestar de los trabajadores. Es importante reconocer que el acoso laboral puede manifestarse de diversas formas, incluyendo el hostigamiento verbal, gestual, la intimidación, la exclusión o la difamación. Las conductas repetitivas y negativas, dirigidas de manera sistemática hacia un empleado, son señales claras de acoso. Estas acciones pueden afectar la autoestima, la salud mental y el desempeño laboral de la víctima.

Prestar atención a cambios en el comportamiento de los colegas o de uno mismo puede ser indicativo de acoso laboral. Las víctimas suelen experimentar ansiedad, depresión, insomnio u otros síntomas físicos y emocionales. Observar patrones de comportamiento inapropiado por parte de colegas o superiores, como críticas constantes, asignación injusta de tareas o la denigración pública, puede ser clave para identificar el acoso.

Además, la falta de apoyo y acciones por parte de la empresa ante las denuncias de acoso laboral puede ser una señal de alerta. Las organizaciones deben contar con políticas claras contra el acoso, procedimientos de denuncia confidenciales y un compromiso activo para abordar estas situaciones. La falta de respuesta adecuada por parte de la empresa puede perpetuar la cultura del acoso y desalentar a las víctimas a denunciar.

Por último, es esencial tener en cuenta que el acoso laboral no está limitado a la relación entre superiores y subordinados. Puede ocurrir entre colegas del mismo nivel jerárquico o incluso de subordinados hacia superiores. La educación y la concienciación sobre el acoso laboral son fundamentales para crear un entorno de trabajo saludable y para empoderar a los empleados a reconocer y denunciar estas conductas perjudiciales.