1 / 11 Denuncias Indecopi
2 / 11 A setiembre del 2019, el Banco Interamericano de Finanzas se ubica en el décimo puesto de entidades bancarias con más reclamos con el 3,13% de total.
3 / 11 El Banco Cencosud anunció importantes cambios. (Foto: USI)
4 / 11 Crediscotia está en el octavo puesto con 4,48% del total de los reclamos.
5 / 11 El Banco Ripley se ubica en el sétimo puesto de las entidades financieras con más reclamos con 4,90%.
6 / 11 El Banco Falabella está en el sexto puesto con el 6,38% de los reclamos a entidades financieras.
7 / 11 En el quinto puesto, se posiciona el BBVA Banco Continental, con el 8,36% de los reclamos.
8 / 11 En el cuarto puesto, Scotiabank cuenta con el 9,38% de los reclamos a bancos.
9 / 11 Banco Interbank se posiciona en el tercer lugar, con el 11,64% de los reclamos.
10 / 11 En el segundo lugar se ubica la Financiera Oh! S.A., con 12,64% de los reclamos de los bancos.
11 / 11 El BCP es la entidad financiera con más reclamos presentados, con 15,51% de participación.
Indecopi dio a conocer el resultado de sus estadísticas por reclamos a empresas financieras. A setiembre del 2019, del total de 50.605 reclamos presentados, los correspondientes al sector financiero sumaron 19.567.
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Asimismo, precisó que entre los reclamos más presentados entre enero del 2018 y setiembre del 2019, la mayor cantidad (59%) estuvieron relacionadas a productos como tarjetas de crédito. Le siguieron los créditos de consumo (19%), préstamo personal (18%), las cuentas de ahorro (12%), y los créditos hipotecarios (10%).
Indecopi elaboró un ránking de las 10 empresas bancarias con más reclamos en el sector financiero a setiembre del 2019. Conoce en la galería al inicio de la nota qué entidades financieras están en la lista.