Esta semana, Twitter ha lanzado su nueva herramienta conocida como ‘Birdwatch’ en algunas zonas del mundo. Con esta nueva característica, la red social busca que el usuarios se involucre más con el proceso de verificación de fuentes y moderación. Aquí la comunidad de usuarios es la que decide.
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Oficialmente esta característica fue mostrada en octubre de 2020. Este mes la red social finalmente pudo lanzar un programa piloto en el que participan usuarios de Estados Unidos quienes pueden participar para decidir y alertar sobre posible contenido falso o engañoso en Twitter.
Con esta nueva herramienta, Twitter busca agregar mayor contexto para aquellas publicaciones que puedan ser engañosas. Además, la herramienta también tiene como finalidad fomentar la participación de la comunidad de usuarios, logrando que haya más diversidad y empatía.
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Por ahora, los tuits que hayan sido marcados por la comunidad irán directo a un sitio dedicado de Birdwatch. Estos textos explicarán las razones por las que el tuit en cuestión no es material confiable. Según la red social, que un contenidos sea marcado en esta plataforma no implica que se vea directamente afectado para ser recomendado o visible.
Por ahora la herramienta solo está disponible en estados Unidos, ya que sigue en fase de prueba. En un futuro se espera que las notas de Birdwatch sean visibles directamente en Twitter juntos a los tuits marcados. Sería como un botón extra que al pulsarlo nos muestre las notas que argumentan en contra del contenido en cuestión. Esto se daría solamente “cuando hay consenso de un amplio y diverso conjunto de colaboradores” según precisa Twitter.
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Como dato adicional, Twitter manifestó que es Birdwatch es una herramienta abierta y transparente. Para respaldar su postura, la red social liberó el código usado, además indicó que los datos generados por esta herramienta podrán ser descargados a diario. Hacen esto para tener a la mano “oportunidades o defectos que puedan ayudarnos a construir más rápidamente una solución efectiva”.
La comunidad gana peso con esta herramienta gracias a que es posible que los usuarios tengan cierto peso en la toma de decisiones sobre un contenido. Los usuarios que participen en Birdwatch podrán:
- Alertar cuando un tuit es falso o potencialmente engañoso.
- Respaldar esta alerta con notas en las que se explique por qué este contenido es falso. Para esto se podrá sumar información verificada sobre el tema.
- Los otros usuarios podrán valorar las notas y asignarle algún puntaje. Esto puede aportar mayor visibilidad.
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