¿Por qué YAPE puede bloquearte el acceso a tu cuenta?

Hoy son millones los peruanos y personas radicadas en territorio nacional que desde hace 8 años aproximadamente, hacen uso de la popular billetera digital creada por el Banco de Crédito del Perú (BCP). Gracias a sus diversas funcionalidades, Yape te ofrece desde préstamos hasta compra de productos, y también pago de servicios, entre otros beneficios, sin embargo, y por motivos muy puntuales, tiene la potestad de restringirte el acceso a cuenta de manera temporal e impedirte realizar ciertos trámites. En ese sentido, resulta importante qué conozcas las razones específicas, cómo hacer para restablecer ingreso desde dispositivo móvil, entre otros detalles relevantes.

POR ESTOS MOTIVOS, YAPE PUEDE BLOQUEARTE EL INGRESO A CUENTA DE MANERA TEMPORAL

La creación de cuenta en Yape, hoy se vuelve más recurrente a propósito del auge que representa la utilidad de plataformas digitales entre las cuales figura la billetera digital desarrollada por el BCP, entidad financiera que desde el mes de abril, impone restricciones cuyas características pueden terminar generando el bloqueo de acceso como tal.

Al respecto, te informamos que si recibes más de 5 Unidades Impositivas Tributarias (UIT) en tu cuenta de Yape (equivalente a S/25,750), tu cuenta personal quedará temporalmente bloqueada para recibir más yapeos de persona a persona hasta el siguiente mes, según las políticas de seguridad de Yape.

Sin embargo, este bloqueo solo aplica para los yapeos entre personas. Aún podrás acceder a otros servicios de la aplicación, como realizar pagos de servicios, aprovechar promociones o comprar en Yape Tienda, sin ningún inconveniente. Te recomendamos tener en cuenta este límite para evitar interrupciones en tus yapeos personales.

ESTO OCURRE CON TU SALDO EN CUENTA, SI DECIDES ELIMINAR YAPE

La digitalización de sistemas electrónicos hoy te permite encontrar productos como Yape, y hacer realidad una compra en la bodega, por ejemplo, o pagar un servicio sin tener contacto con monedas o billetes, sin embargo, la decisión de eliminar o bloquear tu cuenta podría implicar ciertos riesgos que el BCP se encarga de explicarte.

A través de plataforma web oficial, la información refiere que ante este tipo de situaciones normalmente ocurridas por pérdida o robo de celular, el saldo disponible hasta ese momento no se pierde, y más bien como titular, permanece activo para retirar en cajeros automáticos o agentes haciendo uso de la tarjeta física.

El hecho varía si tienes cuenta Yape creada con Documento Nacional de Identidad (DNI), ya que la recomendación puntual brindada por el BCP indica que retires el dinero antes de eliminarla, o en todo caso realices alguno de los siguientes movimientos:

• Yapeale tu saldo disponible a una persona de tu entera confianza con la condición de que te lo devuelva de inmediato una vez creada la nueva cuenta.
• Solicita un retiro de efectivo desde tu app y recógelo o cóbralo luego de 3 días hábiles (no incluye sábados, domingos ni feriados) en cualquier sede del BCP (sin comisiones).

Cabe resaltar, que si necesitas eliminarla por completo, pero no tienes acceso a la billetera digital como tal, el BCP te brinda la alternativa de poder realizar dicha acción de manera online ingresando a Desafiliación YAPE, y luego de ello emitir un giro a tu nombre con todo el saldo disponible para que igualmente en 3 días hábiles tengas chance de cobrarlo o retirarlo.

EL PASO A PASO A SEGUIR PARA ELIMINAR CUENTA YAPE DE MANERA RÁPIDA Y SENCILLA

• Ingresa al Menú (☰) ubicada en la parte superior de la pantalla.
• A continuación, selecciona “Mi cuenta” y luego “Eliminar mi cuenta”.
• Tras confirmar eliminación, ingresa tu clave de 6 dígitos.
• ¡Listo! Tu cuenta Yape ha sido eliminada con éxito.

¿CON QUÉ ENTIDADES FINANCIERAS ME PUEDO REGISTRAR EN YAPE?

Yape se ha convertido con el transcurrir de los últimos 7 años aproximadamente, en la billetera digital que ya acumula más de 13 mil usuarios, y muchos más se siguen sumando gracias a las atractivas funcionalidades ofrecidas por BCP, y entre las cuales destaca la facilidad para poder crear una cuenta también con DNI, y hasta siendo cliente de otras entidades financieras.

En ese sentido, debemos considerar que son hasta 3 los tipos de cuenta que puedes registrar mediante el popular aplicativo móvil con el cual puedes enviar y recibir dinero instantáneo, acceder a préstamos al toque, entre otras importantes acciones establecidas para realizar operaciones en línea.

Según lo informa la propia plataforma de Yape, este es el listado de entidades financieras aceptadas por BCP, y que benefician a otros usuarios cuya Tarjeta de Débito VISA figura asociada a bancos diferentes:

• Mibanco
• Caja Huancayo
• Caja Ica
• Caja Piura
• Caja Sullana
• Caja Tacna
• Caja Trujillo
• Banco de la Nación (BN)

Teniendo en cuenta esta información oficial, cabe resaltar que los 3 tipos de cuenta Yape son Yape con BCP, Yape con DNI y Yape con Otras Entidades Financieras, y pueden crearlas según corresponda revisando el siguiente paso a paso general:

• Descarga Yape en tu dispositivo móvil, ábrelo y toca en “Crear cuenta”.
• Ingresa tu número de celular y, luego el código de verificación recibido.
• Ingresa tu número de DNI y correo electrónico.

- Recibirás notificaciones de tus operaciones y comunicados oficiales a través de estos medios.

• Crea tu clave de 6 dígitos que siempre usarás para iniciar sesión.
• Selecciona si quieres registrarte solo con tu DNI, tarjeta de débito BCP o con tarjeta de otro banco o caja.
• Valida tu identidad, responde las preguntas, toca en “Continuar” ¡y listo!

BENEFICIOS QUE TE OFRECE CADA TIPO DE CUENTA PERMITIDO POR YAPE

• Tarjeta de Débito BCP

- Yapea hasta 2,000 soles al día / Recibe pagos de hasta S/20 mil diarios / Disfruta de las Yape Promos / Realiza recargas de celular desde Yape / Tu saldo yapero es lo que tienes en tu cuenta BCP

• DNI

- Retira hasta S/500 en agentes o agencias BCP (Máximo 10 giros) / Yapea hasta S/2,000 al día / Recibe pagos de hasta S/20 mil diarios / Accede a Yape Créditos previa evaluación / Disfruta de las Yape Promos / Realiza recargas de celular desde Yape

• Otras Entidades Financieras

- Tu dinero estará guardado en tu cuenta de banco o caja / Tu monto de yapeo diario depende de tu banco