Una de las billeteras digitales más populares del Perú, Yape, se ha convertido en una de las aplicaciones móviles más utilizadas en los últimos años, ya que permite a sus usuarios realizar transacciones o pagos de servicios. De esta manera, la plataforma de pagos móviles, que cuenta con más de 15 millones de clientes, explicó que en casos de renovación de dispositivos o hurto, los usuarios pueden actualizar su información, siempre y cuando sigan una serie de procedimientos que ha establecido el aplicativo del BCP. En la siguiente nota, te contamos todos los detalles.
¿CÓMO ACTUALIZAR EL NÚMERO DE CELULAR EN YAPE?
De acuerdo con las políticas de Yape, cambiar tu número de celular es un proceso muy sencillo en caso de que te hayas registrado con DNI. Para ello, puedes realizar el cambio desde la aplicación y no es necesario contar con el número anterior para continuar con la gestión. A continuación, te presentamos el paso a paso detallado para la actualización de la información:
- Desinstala la aplicación Yape de tu celular.
- Descarga nuevamente la aplicación desde Google Play o App Store.
- Abre Yape y selecciona la opción “Ya tengo una cuenta”.
- Pulsa en “Cambié mi número”.
- Llena todos los datos solicitados y valida tu identidad con una fotografía.
- Escribe tu nuevo número de celular y el código de validación que llegará por mensaje de texto.
¿CÓMO CAMBIAR MI INFORMACIÓN SI ME REGISTRÉ CON OTRO DOCUMENTO EN YAPE?
Si decidiste registrarte en Yape, ya sea con Carnet de Extranjería, Pasaporte o RUC, el procedimiento es diferente. Sin embargo, en caso de que no puedas acceder a tu cuenta, la plataforma del aplicativo morado te indicará que completes un formulario de eliminación, el cual podrás encontrar en este LINK. Después de ello, en ambos casos, deberás seguir los siguientes pasos:
- Escoge a la opción “Mi cuenta” en el menú principal (☰) y selecciona “Eliminar cuenta”.
- Cuando hayas eliminada la cuenta, desinstala la aplicación de tu dispositivo.
- Descarga Yape nuevamente y selecciona “Crear cuenta”.
- Ingresa el nuevo número de celular junto con tus datos actualizados.
¿QUÉ MONTO ESTÁ PERMITIDO PARA RECIBIR O TRANSFERIR DINERO EN YAPE?
De acuerdo con la políticas del BCP, el nuevo monto máximo para recibir dinero y para realizar pagos a través de códigos QR en Yape será de 5 UIT, lo que equivale a S/26.750 mensuales, y comenzará a regir a partir del 1 de enero de 2025. Como se sabe, hasta el año pasado, el límite para las transferencias en dicha billetera digital era de S/25.750, por lo que se observa un aumento de S/1.000 debido a la actualización de la Unidad Impositiva Tributaria.
Asimismo, este límite se establece por razones de seguridad y para cumplir con las normativas bancarias. Además, uno de sus principales objetivos es resguardar a los usuarios de fraudes y actividades ilegales. Por lo tanto, el BCP ha instado a los usuarios a organizar de manera correcta sus transacciones para evitar futuros inconvenientes en la plataforma. No obstante, si sus ingresos exceden el tope mensual de S/ 26.750, Yape te brinda una alternativa, como es Yape Empresa.
