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Disney+ sufre de problemas técnicos en su día de lanzamiento

El flamante servicio de streaming de Disney presentó dificultades técnicas para sus usuarios en Estados Unidos, Canadá y Países Bajos, quienes reportaron problemas para acceder al mismo o a algunas de sus funciones

Mensaje que vieron algunos usuarios al intentar acceder al servicio de streaming Disney+.
Mensaje que vieron algunos usuarios al intentar acceder al servicio de streaming Disney+.
Redacción TV+
Actualizado el 12/11/2019 a las 12:15

La salida de Disney+ en los EE.UU. no estuvo falta de problemas técnicos luego de que usuarios del mismo reportaran problemas para acceder al servicio de streaming o a algunas de sus funciones.

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Hasta el momento en que esta nota fue escrita, casi 7 mil personas reportaron problemas para acceder Disney+ en la página web Downdetector.com, en la que usuarios comparten información sobre sitios web fuera de servicio.

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La mayoría de los problemas parecen afectar la costa este de los Estados Unidos, aunque también hay reportes en el resto del territorio del país. También hubo reportes de problemas en Países Bajos y en Canadá.

Mapa que muestra el lugar donde se presentaron problemas en Disney+. (Fuente: DownDetector.com)
Mapa que muestra el lugar donde se presentaron problemas en Disney+. (Fuente: DownDetector.com)

Los usuarios que no podían conectarse podían ver a una imagen de Mickey y Pluto en trajes de astronautas. Otros recibieron una imagen de Vanellope y Ralph de "Wreck it Ralph" sosteniendo símbolos de Wi-Fi.

“No podemos conectar con Disney+. Parece haber un problema para conectarse con el servicio de Disney+. Por favor intenta de nuevo luego si el problema persiste”, dice el mensaje.

Otros usuarios afirmaron que pudieron ingresar al servicio, pero encontraron que ciertas películas y series estaban “temporalmente no disponibles”.

La cuenta de Twitter de Disney+ todavía no se ha pronunciado sobre el tema y su único tuit hoy celebra el lanzamiento del servicio de streaming.

*Cue the confetti and tears and fireworks* Start streaming #DisneyPlus now by signing up at https://t.co/wJig4STf4P. pic.twitter.com/0jHLP0MPqb

— Disney+ (@disneyplus) November 12, 2019

Cabe señalar que Disney+ no está disponible actualmente en América Latina. Si bien no hay fecha oficial para su salida, Disney ha indicado que el servicio de streaming probablemente llegaría en el último trimestre del 2020.


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