Usuarios siguen reportando demoras en la obtención de citas para el pasaporte

De 20 días hasta 2 meses es el plazo que deben esperar algunos peruanos para acceder a una cita en las oficinas de Migraciones donde puedan tramitar el ansiado pasaporte. Sin embargo, un panorama totalmente distinto viven las personas que están próximas a viajar.

Los ciudadanos que ya cuentan con su pasaje al exterior pueden acudir dos días hábiles antes del vuelo a cualquier sede de Migraciones u ocho horas previas al viaje a la agencia de Migraciones del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez.

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Este mecanismo de emergencia ha sido aprovechado por tramitadores informales, quienes falsifican boletos de vuelo a fin de que los usuarios puedan acceder al pasaporte de manera más rápida. Por este servicio cobran entre 50 a 150 soles.

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Al respecto, el presidente de la Asociación de Defensa del Consumidor, Carlos Zúñiga, no descartó que personal interno esté involucrado en este accionar ilícito, motivo por el que pidió implementar un protocolo de control digital más estricto.

Carlos Sernaqué, jefe zonal de Lima, anunció a Canal N que en los próximos días abrirán una nueva sede en el Jockey Plaza a fin de agilizar los trámites. Asimismo, recalcó que cuentan con 2.5 millones de pasaportes en stock.

En tanto, en su página oficial recordaron que hay dos horarios para agendar las citas en Migraciones. El primero es a las 9:00 a. m. y el segundo a las 3:00 p. m. de lunes a viernes.