Criminales en línea: ¿cómo evitar ser víctima de la ciberdelincuencia?

La pandemia del nuevo coronavirus ha digitalizado todos los procesos y servicios que antes realizábamos de forma personal. Ahora realizar los pagos de nuestros servicios o compras por diferentes aplicativos y páginas web es cada vez más común.

Por eso debemos estar atentos debido a que ha incrementado la ciberdelincuencia. Tanto la Policía Nacional como la Fiscalía de la Nación están tomando cartas en el asunto, pero como ciudadanos debemos ser lo más precavidos que se pueda antes los ciberdelincuentes.

El especialista Cristian Navarro del Estudio Peña Abogados nos brinda consejos, en una entrevista para la web de El Comercio, con el fin de salvaguardar nuestros datos personales y también nos dice qué hacer en caso seamos víctimas de estafa.

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Ciberdelincuencia

La ciberdelincuencia tiene mayor impacto en los delitos de índole patrimonial. No obstante, podemos sufrir el robo de datos sensibles como es nuestra información personal, donde las personas no autorizan su comercialización, pero pueden ser vendidas al mercado negro, señala Cristian Navarro.

“El solo hecho de vender datos personales, que la persona no autoriza, también pertenece a la ciberdelincuencia, pero el mayor impacto que tiene en nuestra sociedad es de índole patrimonial. En las apps o página webs de los bancos los delincuentes encuentran un buen lugar para operar”, señaló.

“Los delincuentes buscan crear un ambiente de confianza en la persona que recibirá el mensaje de texto, la llamada telefónica, el correo electrónico o hasta por WhatsApp. Por ejemplo, te llaman de la entidad financiera donde tienes un producto, te comunican que estás siendo víctima de un fraude, por lo que te piden confirmar ciertos datos personales que utilizarán para realizar el fraude que quieren ejecutar”, añadió el especialista.

Cristian Navarro nos recuerda que la ciberdelincuencia tiene dos índoles, no solo ataca el bien jurídico del patrimonio, sino también ataca el derecho a la privacidad de las personas manejando datos sensibles que están prohibidos.

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Consejos para estar prevenidos

El especialista nos advierte que desde un aplicativo web te pueden cambiar el link de transferencia, si es que los delincuentes logran obtener la clave de tu App, pueden robarte todo el dinero que hayas ahorrado o que tengas en tu cuenta.

“Es peligroso el agravio que causan a una persona que ha ahorrado toda su vida. Es algo que quizás no se pueda recuperar. Sobre todo, teniendo en cuenta que los bancos tienen un monto asegurado, pero cuando la negligencia ha sido cometida por parte del usuario ellos podrían suprimirse de la obligación de respaldar el pago del seguro”, alertó el especialista.

Por eso, nos trae a continuación las recomendaciones que debemos seguir para no ser estafados:

1. No brindar el número de tarjeta de débito o crédito, código de seguridad, clave del token virtual, DNI (salvo la solicitud no contenga el pedido de los datos anteriores porque a veces lo solicitan para confirmar la identidad, así como la fecha de nacimiento) ya sea por llamada telefónica, o para completar la solicitud de datos a través de links remitidos por correo-e, mensaje de texto o aplicativo WhatsApp, para evitar ser víctima de lo denominado Vishing, smishing o Fishing.
2. Ante la pérdida de una tarjeta de crédito o débito bloquearlo de inmediato mediante llamada telefónica a la entidad financiera donde pertenece la cuenta que contiene la tarjeta.
3. Si ha sido víctima de alguno de estos delitos, acudir directamente a las Fiscalías Especializadas en Ciberdelincuencia para lo cual puede comunicarse a la central telefónica del Ministerio Público 01625-5555 o acudir directamente a la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (Divindat) de la PNP, en ambos lugares podrá interponer su denuncia.
4. Si es que no pudiera por la distancia acudir a esos lugares puede denunciar en la comisaría de su sector o ante la Fiscalía que se encuentre de turno en la localidad donde se encuentre, solicitando de inmediato que lo pongan en contacto con la Fiscalía Provincial Corporativa Especializada en Delitos de Ciberdelincuencia de Lima.

Ojo con las penas para este delito: El artículo 196 del código penal tipifica la estafa como “el que procura para sí o para otros un provecho ilícito en perjuicio de un tercero induciendo o manteniendo al agraviado en un error mediante daño, astucia o ardid u otra forma fraudulenta”.

“Esta nueva forma fraudulenta son las que sufren a partir del uso de la tecnología de la información. Será reprimido con pena privativa de la libertad no menor de uno ni mayor de seis años. Pero también se toma en cuenta las agravantes”, señala Cristian Navarro.

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